UkrainianWall выяснил: ПриватБанк и Ощадбанк запускают процедуру верификации клиентских данных. Это не разовая акция, а постоянный процесс, предусмотренный украинским законодательством и международными стандартами борьбы с отмыванием средств. Банки обязаны регулярно проверять, соответствуют ли имеющиеся у них данные реальному положению дел.
Как сообщает издание «На пенсии», нововведения связаны с требованиями финансового мониторинга. Проверка коснется прежде всего паспортных данных, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП, или ИНН) и актуального номера телефона.
Банк может обратить внимание на клиента в нескольких случаях: если срок действия паспорта истек или документ был заменен; если изменилась фамилия — например, после замужества; если контактный номер телефона в анкете банка отличается от того, которым клиент пользуется сейчас; или если данные не обновлялись более трех лет.
В ПриватБанке и Ощадбанке подчеркивают: средства на счетах остаются в полной безопасности. Никаких списаний или блокировок денег не предусмотрено. Однако до момента подтверждения актуальности данных банк может временно ограничить проведение отдельных операций.
Какие операции могут ограничить
Речь идет о крупных переводах, снятии значительных сумм наличными, а также открытии новых счетов. Это мера предосторожности, направленная не против клиента, а против мошенников, которые могут воспользоваться чужими устаревшими данными. Именно поэтому банки рекомендуют не игнорировать подобные уведомления.
Если вы получили уведомление о необходимости обновления данных, специалисты советуют не затягивать. Обычно банк дает на это от 10 до 30 дней. После подтверждения все ограничения снимаются автоматически.
Как обновить данные: три способа
Через мобильное приложение
Самый быстрый способ — воспользоваться Приват24 или «Ощад 24/7». В разделе настроек профиля обычно есть опция подтверждения или редактирования персональных данных. Обновление через приложение занимает несколько минут.
В отделении банка
Придите в ближайшее отделение с паспортом и ИНН. Сотрудник сверит документы и обновит информацию в системе. Этот вариант подходит тем, кто не пользуется мобильным банкингом или имеет более сложный случай — например, смену фамилии.
Через контакт-центр
Чтобы уточнить, нужно ли именно вам проходить проверку, можно позвонить на горячую линию: ПриватБанк — 3700, Ощадбанк — 0-800-210-800. Оператор подскажет статус вашего счета и дальнейшие шаги.
В банках напоминают: актуализация данных — не разовая кампания, а постоянный процесс. Стоит следить за актуальностью своих документов и своевременно сообщать финансовому учреждению о любых изменениях — это поможет избежать неожиданных ограничений в будущем.
Ранее UkrainianWall писал: приватбанк будет блокировать карты за массовые переводы, бизнес-платежи и необъяснённые доходы.
Мы уже сообщали: переводы в Украину упали на 4%: monobank обнулил комиссию, ПриватБанк и Ощадбанк назвали тарифы.