Как сообщает Ukrainian Wall, ПриватБанк начал массовый перевыпуск платежных карт для значительной части клиентов. Речь идет о плановой замене — банк больше не будет продлевать срок действия карт автоматически, как это делалось ранее в период военного положения.

Почему банк больше не продлевает карты автоматически

В течение последних лет финучреждения, в том числе и ПриватБанк, неоднократно автоматически продлевали срок действия платежных карт. Это решение принималось для удобства клиентов в условиях войны, когда физическая замена пластика была затруднена — часть отделений не работала, а логистические цепочки Новой почты испытывали перебои.

Теперь ситуация изменилась. Банк возвращается к стандартным процедурам: карты с истекшим сроком действия перестают обслуживаться, и единственный способ сохранить доступ к счету — заказать перевыпуск.

Кого коснется перевыпуск в первую очередь

По информации источников, массовая замена коснется прежде всего владельцев карт, срок действия которых истек или истекает в ближайшие недели. Особое внимание банк обращает на несколько категорий клиентов:

  • пенсионеры, получающие выплаты на карты ПриватБанка;
  • владельцы карт старого образца, выпущенных до 2021 года;
  • клиенты, не обновлявшие анкетные данные в системе более трех лет;
  • пользователи карт без чипа (только с магнитной полосой);
  • владельцы зарплатных карт, срок действия которых истекает в июне-июле 2026 года.

Если клиент из этих категорий не закажет перевыпуск вовремя, его карта может быть временно заблокирована — до момента получения и активации нового пластика.

Как перевыпустить карту без посещения отделения

Самый простой способ — воспользоваться мобильным приложением Приват24. В разделе «Мои карты» нужно выбрать карту, срок которой истекает, и нажать «Перевыпустить». Далее система предложит выбрать способ доставки — курьером или в почтомат Новой почты.

Важный нюанс: доставка карт Новой почтой остается бесплатной для большинства клиентов. Однако для отдельных типов карт или при условии срочного перевыпуска банк может взимать комиссию — ее размер колеблется от 50 до 200 грн в зависимости от типа карты и региона доставки.

Сколько времени есть у клиентов

После истечения срока действия карта обычно работает еще 30 дней в так называемом «переходном периоде». В течение этого времени клиент может совершать оплаты онлайн, снимать наличные в банкоматах и получать переводы. Однако по истечении 30 дней доступ к счету через карту полностью блокируется — восстановить его можно будет только после активации нового пластика.

В ПриватБанке советуют не затягивать: оформлять заявку на перевыпуск стоит минимум за две недели до конечной даты на карте. В период массового перевыпуска сроки доставки могут увеличиваться из-за повышенной нагрузки на службу логистики.

В целом новая процедура не является чем-то чрезвычайным — банк лишь возвращается к практике, действовавшей до полномасштабной войны. Ранее Ukrainian Wall рассказывал, что аналогичные шаги уже анонсировали и другие крупные банки, в частности Ощадбанк, который также прекратил массовое автоматическое продление карт.

Ранее Ukrainian Wall писал: приватБанк ужесточил правила: кому теперь не продадут валюту.

Мы уже сообщали: сбережения на пенсии тают каждый день: три незаметные угрозы, о которых молчат в банках.

Подробнее по теме: вас заставляют уволиться? Почему работница проиграла суд банку — и как этого избежать.