Як повідомляє Ukrainian Wall, ПриватБанк розпочав масовий перевипуск платіжних карток для значної частини клієнтів. Йдеться про планову заміну — банк більше не продовжуватиме термін дії карток автоматично, як це робилося раніше під час воєнного стану.

Чому банк більше не продовжує картки автоматично

Упродовж останніх років фінустанови, зокрема й ПриватБанк, неодноразово автоматично подовжували строк дії платіжних карток. Це рішення ухвалювалося для зручності клієнтів в умовах війни, коли фізична заміна пластику була ускладнена — частина відділень не працювала, а логістичні ланцюжки Нової пошти зазнавали перебоїв.

Тепер ситуація змінилася. Банк повертається до стандартних процедур: картки з простроченим терміном дії припиняють обслуговуватися, і єдиний спосіб зберегти доступ до рахунку — замовити перевипуск.

Кого торкнеться перевипуск у першу чергу

За інформацією джерел, масова заміна стосуватиметься насамперед власників карток, термін дії яких завершився або завершується впродовж найближчих тижнів. Особливу увагу банк звертає на кілька категорій клієнтів:

  • пенсіонери, які отримують виплати на картки ПриватБанку;
  • власники карток старого зразка, випущених до 2021 року;
  • клієнти, які не оновлювали анкетні дані в системі більше трьох років;
  • користувачі карток без чипа (лише з магнітною смугою);
  • власники зарплатних карток, термін дії яких збігає у червні-липні 2026 року.

Якщо клієнт із цих категорій не замовить перевипуск вчасно, його картка може бути тимчасово заблокована — до моменту отримання та активації нового пластику.

Як перевипустити картку без відвідування відділення

Найпростіший спосіб — скористатися мобільним додатком Приват24. У розділі «Мої картки» потрібно обрати картку, термін якої спливає, та натиснути «Перевипустити». Далі система запропонує обрати спосіб доставки — кур'єром або до поштомату Нової пошти.

Важливий нюанс: доставка карток Новою поштою залишається безкоштовною для більшості клієнтів. Втім, для окремих типів карток або за умови термінового перевипуску банк може стягувати комісію — її розмір коливається від 50 до 200 грн залежно від типу картки та регіону доставки.

Скільки часу є в клієнтів

Після завершення терміну дії картка зазвичай працює ще 30 днів у так званому «перехідному періоді». Протягом цього часу клієнт може здійснювати оплати онлайн, знімати готівку в банкоматах та отримувати перекази. Однак після спливу 30 днів доступ до рахунку через картку повністю блокується — поновити його можна буде лише після активації нового пластику.

У ПриватБанку радять не зволікати: оформлювати заявку на перевипуск варто щонайменше за два тижні до кінцевої дати на картці. У період масового перевипуску терміни доставки можуть збільшуватися через підвищене навантаження на службу логістики.

Загалом нова процедура не є чимось надзвичайним — банк лише повертається до практики, яка діяла до повномасштабної війни. Раніше Ukrainian Wall розповідав, що аналогічні кроки вже анонсували й інші великі банки, зокрема Ощадбанк, який також припинив масове автоматичне продовження карток.

Раніше Ukrainian Wall писав: приватБанк посилив правила: кому тепер не продадуть валюту.

Ми вже повідомляли: заощадження на пенсії тануть щодня: три непомітні загрози, про які мовчать у банках.

Більше за темою: вас змушують звільнитися? Чому працівниця програла суд проти банку — і як цього уникнути.