Как сообщает Ukrainian Wall, Пенсионный фонд Украины официально разъяснил процедуру дистанционного оформления социальной помощи для граждан, которым не хватает страхового стажа для назначения пенсии по возрасту.
Ранее для оформления такой помощи приходилось лично посещать сервисные центры ПФУ, собирать бумажные справки и выстаивать очереди. Теперь механизм существенно упростили — подать заявление можно через личный кабинет на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда.
Кто имеет право на соцпомощь вместо пенсии
Социальная помощь назначается гражданам, достигшим пенсионного возраста (60 лет для женщин и 65 лет для мужчин), но не накопившим минимально необходимого страхового стажа. Речь идет о лицах, у которых стаж составляет менее 15 лет — именно столько нужно иметь для получения хотя бы минимальной пенсии по возрасту.
Также на социальную помощь могут претендовать люди с инвалидностью, не имеющие права на пенсию, и другие категории, определенные законодательством. Размер выплаты рассчитывается индивидуально, исходя из прожиточного минимума и уровня доходов заявителя.
Как оформить помощь дистанционно: пошаговый алгоритм
Процедура дистанционного оформления состоит из нескольких простых шагов. Сначала нужно авторизоваться на веб-портале ПФУ — сделать это можно через квалифицированную электронную подпись (КЭП), «Дія.Підпись» или банковскую карту.
Далее в личном кабинете следует выбрать раздел «Заявления на назначение пособия», заполнить электронную форму и приложить сканированные копии необходимых документов: паспорт, идентификационный код, трудовую книжку и справку о доходах.
После подачи заявления Пенсионный фонд рассматривает его в течение 10 календарных дней. Результат приходит в личный кабинет, а выплата — на указанный банковский счет.
Что изменилось для получателей в 2026 году
Нововведения 2026 года касаются прежде всего цифровизации процесса — теперь не нужно подавать бумажные справки о составе семьи и доходах, если эта информация уже есть в государственных реестрах. ПФУ самостоятельно подтягивает данные через систему электронного взаимодействия.
Кроме того, для отдельных категорий граждан введена упрощенная процедура — в частности для внутренне перемещенных лиц, потерявших документы из-за боевых действий. Им достаточно подать минимальный пакет данных, а остальную информацию ПФУ получает через межведомственные запросы.