Как сообщает Ukrainian Wall, Счетная палата Украины провела аудит реализации бюджетной программы «Мероприятия по социальной защите ветеранов войны» и выявила критические недостатки в работе института помощников ветеранов. За полтора года действия программы реальный охват составил лишь около 20% от задекларированных целей.

Программу помощников ветеранов запустили как один из ключевых инструментов адаптации военных к гражданской жизни. Помощник должен сопровождать ветерана на пути от оформления документов до трудоустройства, получения медицинских услуг и психологической поддержки. Однако фактическое количество специалистов, работающих «на земле», оказалось катастрофически ниже потребности.

Что показал аудит: цифры и факты

По данным Счетной палаты, по состоянию на начало 2026 года в Украине работало около 700 помощников ветеранов, тогда как для полноценного покрытия необходимо как минимум 3 500 таких специалистов. Худшая ситуация зафиксирована в сельских громадах, где один помощник часто обслуживает сразу несколько населенных пунктов, что физически делает невозможным качественное сопровождение.

Аудиторы также обратили внимание на неравномерное распределение финансирования. Часть областей освоила менее 40% выделенных средств из-за бюрократических препятствий и отсутствия четких механизмов отчетности. В то же время в отдельных регионах зафиксированы перерасходы на административный аппарат, что никак не повлияло на качество услуг для ветеранов.

Почему программа буксует: главные причины

Среди ключевых проблем аудит выделил: отсутствие единой цифровой системы учета ветеранов, низкий уровень координации между Минветеранов и органами местного самоуправления, а также хроническое недофинансирование учебных программ для самих помощников. Отдельно отмечено, что заработная плата помощников остается неконкурентоспособной — в среднем 12–14 тысяч гривен, из-за чего квалифицированные кадры массово увольняются.

Минветеранов в ответ на отчет заявило о готовности пересмотреть подходы к реализации программы. В частности, речь идет о запуске пилотного проекта в пяти областях с расширенным финансированием и цифровым сопровождением. Однако конкретных сроков исправления ситуации ведомство пока не назвало.

Что это значит для ветеранов

По оценкам общественных организаций, из-за неэффективной работы программы более 200 тысяч ветеранов и членов их семей не получили надлежащей поддержки в 2025 году. Это включает помощь с оформлением пенсий, жилищных субсидий, медицинских гарантий и трудоустройства — то есть всего спектра социальных льгот, на которые ветераны имеют право по закону.

Эксперты призывают правительство не ограничиваться косметическими изменениями, а провести полную перезагрузку программы с четкими KPI для каждого региона и персональной ответственностью чиновников за результаты. В противном случае, по их словам, институт помощников рискует превратиться в еще одну формальную структуру, существующую лишь на бумаге.