Очереди более 20 человек: какие сервисные центры Пенсионного фонда перегружены 1 июня

В первый день лета украинцы массово отправились в сервисные центры Пенсионного фонда. Как сообщает Ukrainian Wall, по состоянию на 10:00 1 июня 2026 года усиленная нагрузка — более 20 посетителей — зафиксирована сразу в семи отделениях по всей стране. Это на два отделения больше, чем в аналогичный период в конце мая, когда перегруженными считались лишь пять сервисных центров.

По данным пресс-службы Пенсионного фонда Украины, наибольшее скопление людей наблюдается в крупных городах и областных центрах. В частности, по состоянию на утро 1 июня очереди более 20 человек зафиксированы в сервисных центрах Киева (ул. Драгоманова, 29 — 27 человек), Львова (ул. Стрыйская, 48 — 24 человека), Днепра (просп. Богдана Хмельницкого, 6 — 23 человека), Одессы (ул. Канатная, 83 — 22 человека), Харькова (ул. Чернышевская, 40 — 21 человек), Винницы (ул. Соборная, 87 — 20 человек) и Запорожья (бульв. Центральный, 21 — 20 человек). Для сравнения, в обычный день среднее количество посетителей в этих центрах не превышает 8–10 человек.

Почему возникают очереди в начале месяца

Традиционно первые дни месяца являются пиковыми для сервисных центров Пенсионного фонда. Это связано с перерасчетом пенсий, оформлением субсидий на новый период, а также с тем, что многие граждане привыкли решать пенсионные вопросы именно в начале календарного месяца. В мае 2026 года, по данным ПФУ, среднедневное количество посетителей в первых числах месяца составляло около 15 человек на отделение, тогда как в июне этот показатель вырос до 18–20 человек в среднем по стране.

Кроме того, июнь 2026 года принес сразу несколько изменений в пенсионном законодательстве, включая перерасчет выплат для отдельных категорий пенсионеров. В частности, с 1 июня вступили в силу новые коэффициенты индексации пенсий для лиц с инвалидностью I и II групп, а также введен автоматический перерасчет надбавок для пенсионеров, достигших 75-летнего возраста. Кроме того, начался прием заявлений на оформление жилищных субсидий за летний период, что традиционно привлекает дополнительный поток граждан в центры обслуживания. Это дополнительно стимулировало посещаемость сервисных центров.

Как избежать очередей: советы от ПФУ

В Пенсионном фонде напоминают: большинство услуг можно получить дистанционно — через личный кабинет на веб-портале электронных услуг ПФУ или через мобильное приложение. Это касается подачи заявлений на перерасчет пенсии, оформления субсидий, получения справок о доходах и страховом стаже. По статистике ПФУ за май 2026 года, более 60% граждан уже воспользовались именно электронными сервисами, что позволило существенно разгрузить физические отделения.

Для тех, кому личный визит все же необходим, в ПФУ рекомендуют выбирать менее загруженные часы — после 13:00, когда утренний поток посетителей обычно уменьшается. Также стоит заранее записаться на прием через контакт-центр по номеру 0-800-503-753. Предварительная запись гарантирует обслуживание в выбранный временной промежуток без необходимости стоять в общей очереди.

Напомним, ранее Ukrainian Wall сообщал, что аналогичная ситуация наблюдалась и в конце мая — 29 числа Пенсионный фонд также фиксировал более 20 человек в очередях в ряде сервисных центров. Тогда наиболее загруженными оказались отделения в Киеве, Харькове и Львове, однако июньский всплеск охватил уже семь городов вместо трех. В ПФУ прогнозируют, что пиковая нагрузка продлится как минимум до 3–4 июня.