Из-за массированных атак россии на объекты энергетической инфраструктуры Украины применяются вынужденные отключения потребителей для стабилизации работы энергосистемы. Где ознакомиться с актуальными изменениями в графиках и куда обращаться в случае неправомерного отключения электроэнергии, рассказывает «Стена» со ссылкой на Минэнерго.
Где получать актуальную информацию о графиках отключений
В Минэнерго пояснили, что в связи со сложной ситуацией в энергосети в результате вражеских обстрелов, графики отключений очень часто меняются, поэтому чтобы получать оперативную информацию в вашем регионе нужно следить за информацией, предоставляемой региональными облэнерго.
Ссылки на актуальные графики отключений и контакты колл-центров всех операторов системы распределения (облэнерго) можно просмотреть здесь: https://mev.gov.ua/storinka/de-perehlyanuty-hrafiky-vidklyuchen-elektroenerhiyi-ta-kudy-zvertatysya-u-raziporus
Как поступать в случае неправомерных отключений электроэнергии?
Также в ведомстве предоставили подробную инструкцию, куда необходимо обращаться в случае неправомерного отключения электроэнергии и несоблюдения установленных графиков.
Государственная инспекция энергетического надзора (Госэнергонадзор) контролирует соблюдение графиков отключений. Если вы обнаружили нарушения, можно обратиться:
- Через онлайн-форму (https://sies.gov.ua/forma-dlya-podannya-elektronnih-zvernen-gromadyan-do-derzhavnoyi-inspekciyi-energetichnogo-naglyadu-ukrayini?v=66b9cf6bb076e)
- По телефону: +38 (073) 957-20-28
- Почтой: bureau@sies.gov.ua (для юридических лиц), zvg@sies.gov.ua (для физических лиц)
Также для общих вопросов по энергетике и работе системы электроснабжения можно обращаться в Минэнерго за номерами:
0-800-507-052
044-594-65-45.
Для получения информации и консультаций по энергообеспечиванию, в частности по повышению энергонезависимости, государственных программ поддержки и других актуальных вопросов, можно обращаться в УКЦ (Правительственная горячая линия по вопросам энергообеспечения «СТРУМ») по номеру 15-49.
Ранее "Стена" сообщала, что В крэнерго ввело жесткие ограничения на понедельник, 8 декабря: актуальные графики.
Также мы писали, что украинцев предупредили, графики отключения света будут еще хуже и продлятся минимум до апреля.