Оформить пенсию, не выходя из дома, — реальность, доступная каждому украинцу. Как ранее писал UkrainianWall, Пенсионный фонд Украины постоянно расширяет перечень электронных услуг. Теперь подать заявление о назначении пенсии можно дистанционно — через вебпортал электронных услуг ПФУ.

Для этого понадобится квалифицированная электронная подпись (КЭП) — цифровой аналог собственноручной подписи, имеющий такую же юридическую силу. Получить КЭП можно в аккредитованных центрах сертификации ключей, в частности в ПриватБанке, Ощадбанке, налоговой службе или через онлайн-сервисы вроде «Дія.Підпис».

Что нужно для подачи заявления онлайн

Прежде чем начать процедуру, убедитесь, что у вас есть:

  • Квалифицированная электронная подпись (КЭП) — файловая или на защищенном носителе;
  • Паспорт и идентификационный код (ИНН);
  • Трудовая книжка (при наличии — для подтверждения стажа);
  • Документы об образовании (диплом, аттестат) — если периоды обучения засчитываются в стаж;
  • Свидетельство о браке (если меняли фамилию);
  • Сканированные копии или качественные фото документов.

Кроме портала portal.pfu.gov.ua, заявление также можно подать через мобильное приложение «Пенсионный фонд», доступное для Android и iOS. В нем доступен тот же набор услуг, что и на вебпортале.

Услуги на веб портале ПФУ. Фото: скриншот YouTube-видео

Пошаговая инструкция: как подать заявление через портал ПФУ

Алгоритм действий достаточно прост и занимает примерно 15–20 минут при наличии всех документов:

  1. Перейдите на сайт portal.pfu.gov.ua и нажмите кнопку «Вхід» в правом верхнем углу.
  2. Выберите способ авторизации — через КЭП. Система предложит загрузить файл ключа или считать его с токена. Введите пароль защиты ключа.
  3. После успешной авторизации вы попадете в личный кабинет. В разделе «Щодо пенсійного забезпечення» выберите пункт «Заява на призначення пенсії».
  4. Заполните электронную форму: система автоматически подтянет ваши данные из реестров, но проверьте их корректность — ФИО, дату рождения, ИНН, адрес.
  5. Укажите вид пенсии: по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца. Для пенсии по возрасту система сама определит, хватает ли у вас страхового стажа.
  6. Приложите сканированные копии документов: паспорт, код, трудовая книжка, дипломы, свидетельство о браке (при необходимости). Форматы: PDF, JPG, PNG.
  7. Внимательно проверьте все внесенные данные и нажмите «Підписати та відправити».

После отправки заявление получает регистрационный номер. Отслеживать статус рассмотрения можно в личном кабинете в разделе «Мої звернення». По закону, решение о назначении пенсии принимается в течение 10 дней со дня поступления заявления.

Что делать, если нет КЭП

Если у вас еще нет квалифицированной электронной подписи, ее можно оформить бесплатно. Самый простой способ — через «Дію»: в приложении доступна функция «Дія.Підпис», которая генерирует КЭП без посещения учреждений. Также КЭП выдают:

  • Аккредитованные центры сертификации ключей (АЦСК) при налоговой службе;
  • Отделения ПриватБанка и Ощадбанка;
  • Онлайн-сервисы вроде «Вчасно», «Key.ua».

Если же с цифровыми инструментами возникают трудности — всегда остается классический вариант: лично обратиться в ближайший сервисный центр Пенсионного фонда Украины. Адреса и график работы можно найти на официальном сайте ПФУ в разделе «Органи ПФУ».

Для консультаций работает горячая линия ПФУ по номеру 0 800 503 753 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине). Также можно отправить запрос по электронной почте на адрес portalinfo@pfu.gov.ua.

Ранее UkrainianWall писал: пенсия по инвалидности: ПФУ требует стаж от 1 до 14 лет — иначе отказ.

Мы уже сообщали: доплата 1297,50 грн на иждивенца: ПФУ назвал условия для военных пенсионеров.