Украинцы получили возможность перенести мобильный номер в lifecell прямо в приложении «Дія». UkrainianWall выяснил, как работает новая услуга, сколько стоит специальный тариф для пенсионеров и какие операторы подключатся следующими.
Раньше для перехода к другому оператору с сохранением номера (услуга MNP) приходилось идти в магазин оператора-получателя, заполнять заявление и ждать. Теперь часть этого процесса можно выполнить дистанционно — через смартфон. Как сообщили в Telegram-канале «Дія», номер телефона и код оператора остаются неизменными, меняется только сеть, к которой подключен абонент.
Как перенести номер в lifecell через Дію: 7 шагов
Процедура состоит из нескольких простых действий:
- Подайте заявление в приложении «Дія».
- Приобретите SIM-карту lifecell — в магазине или онлайн.
- Добавьте номер новой SIM-карты к заявлению в «Дії».
- Дождитесь подтверждения от текущего оператора.
- Получите SMS с датой и временем переноса.
- Когда перенос начнется — установите SIM-карту lifecell.
- Пользуйтесь своим номером уже в новой сети.
Главное преимущество услуги — номер, который знают родные, друзья, коллеги и банки, остается неизменным. Код оператора также не меняется — обновляется только мобильная сеть.
Функция в «Дії» является продолжением курса на упрощение процедуры MNP, которую регулятор постепенно совершенствует уже несколько лет. Основная цель — сделать так, чтобы абонент мог сменить оператора без потери привычного номера, паролей к банковским приложениям и контактов.
Тариф для пенсионеров за 190 грн и другие операторы
Отдельно в «Дії» напомнили о социальной составляющей: пенсионеры, которые перейдут в lifecell, могут подключить тариф «Забота» за 190 гривен в месяц. Это один из самых доступных тарифов среди операторов для людей старшего возраста.
В «Дії» также анонсировали, что впоследствии услугу переноса номера через приложение будут предоставлять и другие операторы связи. Так что возможность не будет ограничена только одним провайдером — в будущем абоненты смогут переходить между всеми операторами без посещения салонов.
Что делать, если перенос задерживается
Если после подачи заявления процесс затягивается дольше указанного в SMS срока, стоит обратиться в службу поддержки lifecell по номеру 5433 (бесплатно из сети lifecell) или позвонить в контакт-центр текущего оператора. Также можно проверить статус заявления в самом приложении «Дія» — там отображается текущий этап обработки.
Ранее UkrainianWall писал: lifecell добавляет до 11 ГБ в роуминге: новые условия для 6 тарифов стартуют 22 июля.
Мы уже сообщали: от 190 до 220 грн: Киевстар, Vodafone и lifecell запустили спецтарифы для пенсионеров.
Подробнее по теме: от 300 до 350 грн в месяц: самые дешевые тарифы Киевстар, Vodafone и lifecell — что входит в пакет.