Как сообщает Ukrainian Wall, 12 июля пригородный поезд №6010 сообщением Киев-Волынский — Нежин задержался из-за технического сбоя на линии. Электропоезд должен был прибыть на конечную станцию Нежин согласно расписанию, однако на промежуточной остановке Березняки движение было остановлено. Это один из самых загруженных пригородных маршрутов Киевского железнодорожного узла, соединяющих столицу с Черниговской областью через Дарницкое направление.

Причиной остановки стало отсутствие напряжения в контактной сети. Поезд вынужден был остановиться на станции Березняки — это промежуточная платформа на маршруте между Киевом и Нежином, расположенная в Днепровском районе столицы. Исчезновение напряжения в контактной сети — одна из самых распространенных причин задержек электропоездов: оно может быть вызвано повреждением контактного провода, обрывом токоприемника, срабатыванием защитной автоматики или аварийным отключением на тяговой подстанции.

В Укрзализныце оперативно отреагировали на ситуацию. Как сообщили в телеграм-канале перевозчика, движение удалось восстановить с задержкой 40 минут. «Уже продолжаем движение с задержкой 40 минут со станции Березняки. Приносим извинения за ожидание и наверстываем», — говорится в сообщении Укрзализныци.

Маршрут Киев-Волынский — Нежин обслуживается электропоездами регионального филиала «Юго-Западная железная дорога». По данным перевозчика, в течение последнего месяца на пригородных маршрутах Киевского железнодорожного узла фиксировали более двух десятков случаев задержек по техническим причинам. Чаще всего сбои происходят именно летом, когда из-за жары возрастает нагрузка на энергосеть, а контактный провод испытывает температурное расширение, что повышает риск обрывов.

Контактная сеть на участке Киев — Нежин электрифицирована переменным током напряжением 25 кВ. Эта линия была электрифицирована еще в 1960-х годах, и значительная часть инфраструктуры нуждается в плановой модернизации. По информации из открытых источников, на Киевском железнодорожном узле идет поэтапное обновление тяговых подстанций, однако темпы работ сдерживаются ограниченным финансированием, из-за чего локальные аварийные отключения на отдельных фидерах остаются регулярным явлением.

Что делать, если поезд задерживается

Укрзализныця рекомендует пассажирам в случае задержки рейса следить за объявлениями на вокзалах и в официальных каналах компании. Актуальную информацию о движении пригородных поездов можно получить в телеграм-канале Укрзализныци, на сайте компании uz.gov.ua или по телефону горячей линии 0-800-503-111. Также оперативные данные о задержках публикуются в мобильном приложении перевозчика, где можно отследить конкретный рейс в реальном времени.

Если задержка пригородного поезда превышает 30 минут, пассажир имеет право на компенсацию части стоимости билета. Для этого необходимо сохранить проездной документ и обратиться в кассу на станции отправления или прибытия в течение суток после поездки. Размер возмещения зависит от длительности опоздания: от 25% стоимости за задержку более 30 минут до 100% — если время ожидания превысило два часа и пассажир отказался от поездки.

Станция Березняки, где произошла остановка, расположена в пределах Киева, поэтому пассажиры, следовавшие в столицу, значительных неудобств не испытали. А вот те, кто ехал дальше — до Броваров, Бобрика, Калиты или непосредственно до Нежина, — вынуждены были ждать восстановления движения почти час. Пригородные электропоезда на этом направлении курсируют со средним интервалом 30–60 минут в будние дни, поэтому даже 40-минутная задержка существенно влияет на график пассажиров, которые едут на работу или по личным делам.

Ранее Ukrainian Wall писал: вечерние поезда отменены, №853 — в объезд: изменения движения в Днепропетровской и Запорожской областях.

Подробнее по теме: 30 грн за поездку с июля: Кличко подписал новые тарифы на транспорт.