Как сообщает Ukrainian Wall, спрос на железнодорожные билеты этим летом бьет рекорды — количество бронирований на международные направления выросло сразу на 40% по сравнению с прошлым годом. Больше всего пассажиры бронируют рейсы в Польшу, где билеты раскупают за считанные часы после открытия продаж. Такая динамика заставляет перевозчика искать дополнительные вагоны и рассматривать возможность запуска новых маршрутов.

Об этом в эфире Киев24 рассказал руководитель пассажирского департамента «Укрзализныци» (2018–2020) Александр Красноштан. По его словам, самый высокий спрос сейчас имеют поезда в Варшаву, Хелм и Перемышль — только за первую неделю июня на эти направления продано более 25 тысяч билетов. Эксперт подчеркнул, что польское направление остается лидером уже третий год подряд, однако в этом году скачок оказался особенно резким. Заполняемость отдельных рейсов достигает 98%, что является абсолютным рекордом для летнего сезона.

Куда еще направляются украинцы

Помимо польского направления, стабильно популярными остаются поезда в Вену, Будапешт и Кишинев — в совокупности они обеспечивают еще около 30% всех международных пассажирских перевозок компании. В пределах Украины пассажиры чаще всего выбирают западное направление — в частности Яремче, Ворохту, Рахов и другие карпатские города. Для сравнения: прошлым летом аналогичные внутренние рейсы имели заполняемость на уровне 70–75%, тогда как сейчас она уже превысила 85%. Это свидетельствует о том, что из-за осложненного авиационного движения железная дорога стала практически безальтернативным транспортом для дальних поездок.

Эксперты советуют пассажирам, которые не нашли билетов на прямые рейсы, рассмотреть альтернативные маршруты с пересадкой. Например, вместо прямого поезда в Варшаву можно воспользоваться рейсом до Львова, а оттуда — электричкой до Перемышля или автобусом до польской столицы. Также стоит обратить внимание на менее популярные дни недели: вторник и среда традиционно имеют больше свободных мест, чем пятница или выходные. Кроме того, «Укрзализныця» периодически добавляет дополнительные вагоны к наиболее загруженным составам, поэтому стоит проверять наличие билетов несколько раз в день.

В ответ на рекордный спрос компания уже назначила дополнительные рейсы на выходные дни во Львов, Ужгород и Одессу, а также увеличила периодичность курсирования поезда Киев — Варшава. Пассажиры в соцсетях активно делятся опытом: одни советуют бронировать билеты ровно за 20 суток до поездки — именно тогда открывается продажа, другие жалуются, что даже в первые минуты система показывает отсутствие мест. Представители перевозчика признают, что имеющегося подвижного состава недостаточно для полного удовлетворения спроса, однако обещают продолжать оптимизацию графика.

Лист ожидания — как работает

Для тех, кому не удалось приобрести билет, в приложении «Укрзализныци» доступна функция «Лист ожидания». Она позволяет забронировать место на поезд, даже если билетов уже нет в продаже — система автоматически ставит пассажира в очередь и отслеживает появление свободных мест. По данным компании, через «Лист ожидания» ежемесячно проходят тысячи заявок, и около 15–20% из них в итоге получают желаемый билет после возврата или добавления дополнительных вагонов. Особенно эффективно этот механизм работает за 2–3 дня до отправления, когда часть пассажиров отменяет свои бронирования.

Воспользоваться «Листом ожидания» можно непосредственно в мобильном приложении компании — достаточно выбрать нужный рейс и нажать соответствующую кнопку. После этого система самостоятельно будет отслеживать появление свободных мест и отправит уведомление, как только появится возможность приобрести билет. Важно не медлить с реакцией на такое уведомление: обычно места снова раскупают в течение нескольких минут. Опытные путешественники также советуют подписаться на ожидание сразу для нескольких рейсов в нужном направлении, чтобы увеличить шансы получить хотя бы один билет.

Ранее Ukrainian Wall писал: билетов не хватит на всех: Укрзализныця назвала масштабы дефицита.