Как ранее сообщал Ukrainian Wall, в июне 2026 года для пенсионеров вступили в силу сразу несколько важных изменений — от перерасчета выплат до новых правил учета стажа. Теперь к этому списку добавляется еще один существенный нюанс: Пенсионный фонд Украины признает, что отдельные данные могут быть потеряны из-за особенностей электронной системы. За первые месяцы 2026 года в ПФУ поступило более 120 тысяч обращений с просьбой уточнить данные о стаже, и почти в половине случаев граждане обнаружили расхождения между бумажными документами и электронным реестром.

Речь идет об информации, собранной до 2004 года — именно тогда начала работать централизованная база персонифицированного учета. Все, что было до этого, хранилось в бумажных архивах, и не вся документация попала в «цифру» корректно. Процесс оцифровки длился более десяти лет — с 2004 по 2015 год, и за это время было обработано около 15 миллионов бумажных дел. Операторы вручную вносили данные, поэтому человеческий фактор, технические сбои и поврежденные архивные документы стали причиной множества пробелов в электронной базе.

Какие именно данные под угрозой

Наиболее уязвимыми оказались периоды работы до 2000 года, особенно если человек работал на нескольких предприятиях, менял фамилию или переезжал. Кроме того, риск потери данных касается тех, кто получал зарплату «в конверте» — официально зафиксированный заработок мог быть существенно занижен, а при оцифровке архивов такие расхождения не всегда исправляли. Отдельно стоит упомянуть тех, кто работал в колхозах или на сезонных работах — записи о таких периодах часто велись небрежно, а некоторые архивы предприятий были вовсе утеряны после ликвидации.

По данным ПФУ, около 7% обращений по перерасчету пенсии в 2026 году касаются именно «исчезнувших» лет стажа. В большинстве случаев речь идет о 2–5 годах, которые не попали в электронную систему. Например, жительница Харькова обнаружила, что в системе отсутствуют 4 года ее работы на заводе в 1990-х, а мужчина из Кривого Рога недосчитался 3 лет подземного стажа, дающего право на льготную пенсию.

Как проверить свои данные

Самый простой способ — зайти в личный кабинет на портале ПФУ (portal.pfu.gov.ua) и просмотреть справку по форме ОК-5. Она содержит все периоды работы, имеющиеся в электронном реестре. Если каких-то лет не хватает — это тревожный сигнал. Как подчеркнула заместитель начальника одного из управлений ПФУ: «Мы рекомендуем каждому пенсионеру хотя бы раз в год заходить в кабинет и сверять данные — это занимает 10 минут, но может сохранить годы стажа».

Также можно обратиться в любой сервисный центр ПФУ с паспортом и идентификационным кодом. Специалисты сверят данные с бумажными архивами и, при необходимости, подадут запрос на восстановление информации. Сервисные центры работают в будни с 9:00 до 18:00, а предварительная запись доступна через контакт-центр по номеру 0-800-503-753. В крупных городах действуют также мобильные пункты приема, график работы которых публикуется на сайтах местных управлений ПФУ.

Что делать, если стаж действительно исчез

Если проверка выявила отсутствующие периоды, нужно готовить документы: трудовую книжку (оригинал или нотариально заверенную копию), справки с мест работы, архивные выписки. ПФУ обязан рассмотреть обращение в течение 10 дней и внести исправления. Заявление пишется в произвольной форме, но обязательно должно содержать: ФИО, идентификационный код, перечень отсутствующих периодов и ссылки на приложенные документы. Образец можно взять в любом сервисном центре или скачать с портала ПФУ.

Эксперты советуют не откладывать проверку — с каждым годом восстановить бумажные архивы становится сложнее, и до 2027 года ПФУ планирует полностью перейти на электронный учет без возможности добавления «найденных» позже данных. Тем, кто не успеет подтвердить свой стаж до конечного срока, придется выходить на пенсию только по имеющимся в системе данным — а это может означать потерю от 10 до 25% ежемесячных выплат. Особенно болезненным это будет для людей предпенсионного возраста, у которых еще есть время все исправить.