Всем, у кого есть газ: почему следует срочно проверить свои данные

Украинцам, пользующимся газом в быту, напомнили о важной вещи, которую многие откладывают «на потом». Речь идет об актуализации персональных данных в системе газопоставщика. В Нафтогазе Украины объясняют: даже мелкие изменения — новый номер телефона, другой паспорт или новый собственник жилья — должны быть внесены в систему. В противном случае возникают проблемы со счетами, сообщениями и обслуживанием.

Это касается практически каждого домохозяйства, где используется газ для отопления, приготовления пищи или подогрева воды.

Почему это важно именно сейчас

Точность персональных данных напрямую влияет на то, как начисляют вам оплату за газ и как с вами коммуникирует компания. Если в системе старый телефонный номер или устаревшие паспортные данные, вы можете просто не получить важную информацию — например, сообщение о состоянии счета или задолженности.

Кроме того, правильные данные нужны для доступа к онлайн-сервисам, личному кабинету и быстрому решению любых вопросов без очередей и поездок в отделение.

Кому обязательно нужно обновить информацию

Актуализация данных нужна владельцу лицевого счета — то есть тому человеку, на которого оформлен договор и жилье.

Обновить данные нужно, если вы:

сменили паспорт или фамилию

приобрели жилье или получили его в наследство

изменили номер телефона или электронную почту

Если владелец жилья изменился, а в системе остались старые данные, могут возникать трудности с доступом к информации, оплате и оформлению услуг.

Как обновить данные онлайн

Самый удобный способ – сделать все дистанционно.

Процедура выглядит так:

Шаг 1. В разделе «Актуализация данных» указать номер лицевого счета и три буквы фамилии его владельца.
Шаг 2. Добавить текущий номер телефона и пройти краткую проверку.
Шаг 3. Заполнить заявление через электронные сервисы – с помощью Действия.Подписи, ID.GOV.UA или вручную по шаблону.
Шаг 4. Подписать заявление – электронной подписью или собственноручно (если подаете сканы).
Шаг 5. Добавить четкие фото или сканы необходимых документов и отправить вместе с заявлением.

После обработки заявки обновленные данные появятся в личном кабинете или следующей платежке.

Какие документы нужны

Обычно нужны:

паспорт или ID-карта (с обеих сторон)

справка о месте регистрации (для ID-карты)

заявление на актуализацию данных

Дополнительно могут потребоваться документы об изменении фамилии или подтверждения права собственности на жилье в зависимости от ситуации.

Главное требование – документы должны быть четко сфотографированы или отсканированы, чтобы вся информация хорошо читалась.

Если вы стали новым владельцем жилья

В таком случае необходимо не только обновить данные, но и переоформить договор на газоснабжение.

Для этого готовят:

документ, удостоверяющий личность

ИНН

документ о праве собственности (договор купли-продажи, наследства и т.п.)

заявление-присоединение

при необходимости — согласие совладельцев

Также потребуется ЭИС-код (начинается с 56ХМ или 56XN), который можно найти в предыдущих счетах за газ.

Подать документы можно онлайн, по почте или лично в центрах обслуживания или уполномоченных банках.

Сколько это занимает время

Процедура смены владельца или актуализации сложных данных может длиться от нескольких дней до трех недель. О результате обычно сообщают по телефону или электронной почте.

Вывод простой

Если у вас в доме есть газ и вы за последнее время что-то меняли в своих документах, контактах или собственности лучше не откладывать. Актуальные данные помогут избежать путаницы со счетами, проблем с доступом к сервисам и лишним нервам в самый холодный период года.

Ранее портал "Стена" сообщал, что стало известно, что теперь будет с мобилизацией, ТЦК, СЗЧ, сроком службы – что еще изменится при Буданове и Федорове.

Также мы писали о том, что в 2026 году в Украине отдельные категории граждан могут ежемесячно получать государственную помощь по уходу в размере 3209 грн в месяц.

Напомним, что стало известно, уже в феврале выплаты пенсионерам станут больше - прибавят 1038 грн .