Як повідомляє Ukrainian Wall, в Україні стався черговий випадок шахрайства з використанням втраченого мобільного номера. Жінка втратила доступ до своєї SIM-картки Vodafone, а згодом отримала повістку до суду — на її ім'я невідомі оформили кредит на суму 18 656 гривень.
Історія почалася з того, що жінка втратила телефон або SIM-картку та не змогла вчасно заблокувати номер. Цим скористалися шахраї: отримавши доступ до мобільного номера, вони змогли пройти верифікацію в онлайн-сервісі фінансової компанії та оформити кредитний договір. Усі підтвердження операцій надходили саме на втрачений номер.
Фінансова компанія, не отримавши платежів за кредитом, звернулася до суду з вимогою стягнути з жінки заборгованість у розмірі 18 656 гривень. Позивач наполягав, що договір був укладений із використанням номера, який офіційно належав відповідачці, а отже — вона має нести фінансову відповідальність.
Що вирішив суд
Суд ретельно вивчив обставини справи та дійшов висновку, що кредитний договір було укладено без відома та волевиявлення власниці номера. Було встановлено, що жінка на момент оформлення кредиту вже не мала доступу до SIM-картки, а отже — не могла пройти верифікацію особисто. Крім того, фінансова компанія не змогла надати беззаперечних доказів того, що кредит оформляла саме відповідачка.
У результаті суд відмовив фінансовій компанії в задоволенні позову. Жінку визнали невинною у боргових зобов'язаннях, а всю відповідальність за неналежну перевірку клієнта поклали на фінансову установу. Рішення суду підтверджує: сам факт володіння номером не є достатнім доказом укладення кредитного договору конкретною особою.
Як захистити себе від шахрайства
Цей випадок — не поодинокий. В Україні регулярно фіксуються ситуації, коли втрата мобільного номера призводить до оформлення кредитів на нічого не підозрюючих громадян. Експерти з кібербезпеки рекомендують: у разі втрати телефону або SIM-картки негайно звертатися до мобільного оператора для блокування номера. Vodafone, Київстар та lifecell надають таку послугу через гарячі лінії або у фірмових магазинах.
Також варто встановити PIN-код на SIM-картку та використовувати додаткові методи захисту акаунтів — зокрема двофакторну автентифікацію не лише через SMS, а й через спеціалізовані застосунки. Фінансовим установам суд фактично надіслав сигнал: верифікація клієнта лише за номером телефону — недостатній рівень безпеки, і відповідальність за це лежить на кредиторі.