На фоне изменений в системе администрирования оборонного сектора в Украине внедряется новый подход к взаимодействию с гражданами. Особое внимание уделено автоматизации процессов, которые ранее требовали личного присутствия, бумажных заявлений и ожидания в очередях.
Одна из последних инициатив касается работы территориальных центров комплектования и социальной поддержки (ТЦК), а также взаимодействия с лицами, подпадающими под мобилизацию.
Подробнее о том, что ТЦК меняет режим работы на офлайн, сообщает "Стена", ссылаясь на публикацию нардепа Александра Федиенко в сети Telegram.
С начала июля в приложении «Резерв+» стал доступен новый онлайн-сервис, с помощью которого военнообязанные могут оплатить штраф за несвоевременное обновление персональных данных.
Возможность действует с 1 по 16 июля 2024 года, а при выполнении условий доступна скидка в 50% от полной суммы штрафа. Таким образом, пользователи приложения получают возможность закрыть административное нарушение без похода в ТЦК, не вступая в дополнительное взаимодействие с представителями полиции.
После обновления приложения до последней версии нужно перейти в раздел «Штрафы онлайн» и подать заявление, в котором военнообязанный признаёт факт нарушения. В течение трёх дней ТЦК рассматривает обращение, после чего в системе появляется возможность оплатить штраф в размере 8 500 грн.
Это ровно половина от стандартного штрафа, который составляет 17 000 грн. Если оплата произведена вовремя, нарушение автоматически снимается, а «красная лента» исчезает из профиля в приложении.
Оплата возможна в течение 20 календарных дней с момента получения официального решения от ТЦК. В случае просрочки сумма штрафа возвращается к базовому уровню в 17 000 грн. Если игнорировать требование и далее, спустя 40 дней сумма автоматически удваивается до 34 000 грн, а дело передается в исполнительную службу.
Заместитель министра обороны Украины Екатерина Черногоренко отметила, что этот шаг направлен на упрощение административных процедур в рамках мобилизации.
По её словам, с запуском нового сервиса в «Резерв+» стало возможным решить вопрос, который раньше требовал обязательного визита в ТЦК или сопровождения со стороны полиции.
Такой цифровой подход уже применяют для административных штрафов в других сферах, и теперь он реализуется и для военного учёта.
В настоящее время сервис работает в тестовом режиме. Разработка проходила при участии Министерства обороны, МВД, Национальной полиции, Генштаба ВСУ, командования Сухопутных войск и Офиса эффективного регулирования (BRDO).
Постепенный запуск выбран для того, чтобы нагрузка на систему распределялась равномерно. В ближайшие дни функциональность сервиса будет расширена, и граждане смогут использовать его и для других видов нарушений, связанных с вопросами мобилизации.
Отдельного внимания требует работа с уязвимыми группами населения — в том числе с пенсионерами, которые находятся на воинском учете.
Для них в будущем могут быть предусмотрены особые механизмы взаимодействия с ТЦК, учитывая возрастные ограничения и медицинские особенности.
На данный момент таких норм нет, но тема обсуждается в контексте гуманизации мобилизационных процессов.
Ранее "Стена" информировала, сколько военнослужащих ТЦК получили наказание за избиение и бусификацию.
Напоминаем, что "Стена" сообщала, что ТЦК переведут на "дистанционку".