З початку повномасштабного вторгнення тисячі українців опинилися в умовах, коли оплачувати комуналку стало неможливо. У деяких випадках рахунки продовжують надходити навіть за зруйноване житло. Відповідно до роз'яснень юристів, існує кілька законних підстав, за яких заборгованість з комунальних послуг може бути частково або повністю списана.

Докладніше про те, як списати борги за комуналку, повідомляє "Стіна", посилаючись на УНІАН.

Коли можливе списання боргів

Юрист Олена Воронкова, яка представляє Адвокатське бюро «Івана Хомича», пояснює: повністю позбавитися зобов'язань щодо оплати комунальних послуг неможливо.

Однак закон надає певні винятки. Наприклад, якщо людина була відсутня за місцем проживання понад 30 днів (наприклад, перебувала за кордоном), вона має підстави вимагати перерахунку суми, зазначеної в платіжках.

Це положення закріплено у статті 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги". Але перерахунок можливий лише тих послуг, які залежить від фактичного споживання, — водопостачання, вивіз сміття тощо.

А ось заборгованість за опалення, обслуговування багатоквартирного будинку чи послуги за показаннями лічильників не можна перерахувати.

Як оформити списання боргів

Для того, щоб домогтися коригування нарахувань, споживачеві необхідно підготувати заяву у вільній формі та направити її до компанії-постачальника послуг. У документі слід зазначити прохання здійснити перерахунок за період відсутності.

До заяви необхідно додати:

  • копії паспорта та ідентифікаційного коду;

  • документи, що підтверджують тривалу відсутність (штамп у закордонному паспорті, довідка ВПО та ін.);

  • копію договору із постачальником комунальних послуг.

Заява подається у двох примірниках. Один із них обов'язково має бути зареєстрований із позначкою про прийняття.

Також можна скористатися послугами «Укрпошти» — надіслати листа з описом вкладення та повідомленням про вручення.

Якщо житло зруйновано

У разі, якщо житло було пошкоджене або знищене внаслідок бойових дій, споживач може ініціювати списання заборгованості, накопиченої після руйнування.

Для цього потрібно звернутися до постачальника та надати акт про руйнування або довідку з органів поліції або місцевого самоврядування. Заява також подається у двох примірниках з обов'язковою реєстрацією.

Прострочена заборгованість та суд

Постачальники мають право звертатися до суду для стягнення боргів. Однак, якщо строк позовної давності (три роки) закінчився, частина боргу може бути списана. При цьому споживач має зазначити цей факт у судовому процесі.

Суд не задовольнить вимоги щодо сум, нарахованих понад три роки тому. Наприклад, якщо заборгованість почала накопичуватися 2021 року, а позов подано 2025-го, можуть бути списані борги за 2021–2022 роки.

Захист в умовах воєнного стану

Згідно з постановою Кабміну №206, у період дії військового стану не можна стягувати комунальні борги з мешканців тимчасово окупованих територій та населених пунктів, де продовжуються активні бойові дії. Це становище діє виключно у судовому порядку.

Коли списання неможливе

Юристи наголошують: якщо людина продовжує проживати в будинку, регулярно користується комунальними послугами, не має поважних причин для несплати та не залишала місце проживання, списання боргу буде неможливим. Такі випадки не підпадають під передбачені законом винятки.

Раніше "Стіна" поінформувала, яким категоріям пенсіонерів не потрібно платити за комуналку.

Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що в Україні різко зросли тарифи на комунальні послуги.