Українці можуть отримати компенсацію за «розбавлений» газ
Оператор "Газорозподільних мереж" (ГРМ) зобов'язаний постачати газ належної якості. Якщо експертиза доведе, що газ не відповідає стандартам якості, українцям мають заплатити компенсацію та перерахувати суми у платіжках. Про це повідомляє "Стіна" з посиланням на "ГазПравди".
Як повідомляється, оператор ГРМ зобов'язаний забезпечити можливість цілодобового доступу до газорозподільної системи та передачі належних обсягів природного газу.
"Наступний обов'язок логічно пов'язаний з основним. Якщо оператор повинен забезпечити доставку газу належної якості, то він же повинен і платити компенсацію у разі невідповідності якості природного газу. Оператор ГРМ зобов'язаний перерахувати обсяги розподіленого природного газу побутовому споживачеві і сплатити йому відповідну грошову компенсацію у разі невідповідності."
Основний показник якості газу – теплота згоряння (калорійність) палива. Відповідно до державних стандартів, вона має становити не менше 7600 ккал/м3. Наразі інформація про калорійність на сайті оператора тимчасово недоступна.
Оператор "Газорозподільних мереж" (ГРМ) зобов'язаний постачати газ належної якості. Якщо експертиза доведе, що газ не відповідає стандартам якості, українцям мають заплатити компенсацію та перерахувати суми у платіжках.
Тиск та/або якісні показники газу перевіряють із письмової заяви споживача. При надходженні такої заяви Оператор ГРМ зобов'язується направити свого представника за місцем виклику протягом двох робочих днів у містах та п'яти календарних днів у сільській місцевості у погоджений із споживачем час.
"Однак, не зловживайте цим обов'язком оператора ГРМ. Якщо Ваша підозра виявиться необґрунтованою і показники спожитого газу будуть у межах норми, то компенсуватимемо витрати, понесені оператором на проведення фізико-хімічного аналізу, будете саме ви", – йдеться у публікації.
Споживач має право власним коштом ініціювати проведення аналізу фізико-хімічних показників природного газу в альтернативній хімлабораторії.
Інший важливий обов'язок – перевірка лічильника газу побутових споживачів. У сфері газопостачання саме оператори ГРМ зобов'язані стежити за міжповірочними інтервалами. Залежно від типу лічильника газу це може бути 2 або 8 років. Побутові споживачі не несуть відповідальності за несвоєчасне виконання періодичної перевірки приладів обліку газу. Цей процес має контролювати саме оператор ГРМ.
Нещодавно ми розповідали, борги за газ, у Нафтогазі попередили українців про зайві суми у платіжках.
Також «Стіна» повідомляла, газу не буде три дні, Газсеті заздалегідь попередили українців про відключення – повний графік.
Ще ми писали, тарифи на світло та газ з 1 липня, скільки українці платитимуть за куб та кВт.