Електропостачання – життєво важлива послуга, від якої залежить робота побутової техніки, зв'язок, опалення та комфорт у будинку. Проте чи всі споживачі своєчасно оплачують рахунки за електрику.

У разі порушення умов договору поставки — особливо при накопиченні заборгованості чи недопуску до лічильника — може бути ухвалено рішення про відключення від електромережі.

Докладніше про те, що В обленерго пригрозили українцям рахунком майже 2500 грн, повідомляє "Стіна", посилаючись на публікацію «Волиньобленерго» в мережі Facebook.

Відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії та Кодексу систем розподілу, процедура відновлення подачі електроенергії потребує участі технічного персоналу та виконання цілої низки робіт.

Саме тому вона вважається платною послугою, а її вартість безпосередньо залежить від характеру та складності втручання.

Як відбувається відключення за борги

Процес відключення починається з того, що постачальник електричної енергії надсилає споживачеві офіційне письмове попередження.

Якщо абонент не реагує і погашає заборгованість, постачальник формує заявку і передає її оператору системи розподілу (ОСР).

ОСР відповідає за безпосереднє технічне виконання відключення: може бути припинено подачу електроенергії як через електролічильник, так і через повітряну лінію, залежно від конфігурації електромережі.

Скільки коштує повторне підключення

Вартість повторного підключення на 16 червня 2025 року варіюється від 800 грн до більш ніж 2 400 грн, залежно від місця та складності робіт:

  • 821,50 грн - якщо відключення проводилося на електролічильнику.

    • З них: 378,30 грн – відключення, 443,20 грн – підключення.

  • 2 408,90 грн - якщо роботи проводилися на повітряній лінії.

    • З них: 832,90 грн – відключення, 1 576,00 грн – підключення.

Важливо розуміти, що ці тарифи формуються на підставі чинного законодавства та внутрішніх нормативів ЗРР.

Строки відновлення електропостачання

Навіть якщо ви вже виконали всі умови – погасили заборгованість та сплатили послугу відновлення, світло у вашому будинку може з'явитися не одразу. Відповідно до встановленого порядку:

  • У місті відновлення може тривати до 3 робочих днів;

  • У сільській місцевості – до 5 робочих днів.

Ці терміни визначаються логістикою роботи ремонтних бригад та внутрішніми графіками ОСР.

Як уникнути відключення

Щоб не стикатися з фінансовими та побутовими незручностями, енергетики радять дотримуватися простих, але дієвих правил:

  • Оплачуйте рахунки вчасно — навіть один пропущений платіж може стати приводом для нарахування пені та подальших санкцій.

  • Контролюйте наявність заборгованості через електронні кабінети або мобільні програми постачальника.

  • Забезпечте доступ до лічильника за необхідності його перевірки — відмова у допуску може бути прирівняна до порушення договору.

  • У разі виникнення труднощів зверніться за реструктуризацією боргу або розстрочкою, щоб уникнути відключення.

Нехтування оплатою комунальних послуг може обернутися не лише незручностями, а й значними витратами на повторне підключення.

Краще заздалегідь врегулювати заборгованість, ніж мати справу з довгими очікуваннями та високими рахунками за відновлення електрики.

Раніше "Стіна" інформувала, що Укренерго запроваджує нові правила подачі електрики.

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що у Кабміні уточнили щодо тарифу на електрику.