У разі стрімкого ритму життя питання доступності логістичних послуг стає особливо актуальним. Українці все частіше віддають перевагу зручності та швидкості доставки.
Саме тому Нова пошта продовжує розширювати свої сервіси та впроваджувати інноваційні формати обслуговування.
Докладніше про те, що Нова пошта запустила нові спецвідділення, повідомляє "Стіна", посилаючись на Telegram-канал Нової пошти.
Одним з останніх рішень компанії стало відкриття міні-відділень безпосередньо у житлових комплексах — там, де люди живуть, а не просто проходять повз.
Тепер відправити або отримати посилку можна, не виходячи далеко за межі свого будинку. Новий формат орієнтований на тих, хто цінує свій час та комфорт.
Особливо актуально це для сімей з дітьми, людей похилого віку і тих, хто працює віддалено і не хоче витрачати час на дорогу до відділення.
Що таке міні-відділення та чим вони відрізняються
Міні-відділення Нової пошти – це компактні сервісні точки, які розміщені в межах житлових комплексів. Вони розраховані для обробки посилок вагою до 10 кг.
Попри скромні розміри, кожне таке відділення здатне обслуговувати до 12 000 відправлень щомісяця. Це дозволяє розвантажити традиційні відділення та прискорити процес отримання та відправлення.
Це означає, що покупці інтернет-магазинів можуть приміряти замовлений одяг або взуття прямо на місці і при необхідності відразу оформити повернення.
Як працює доставка в ЖК з обмеженим в'їздом
Багато сучасних житлових комплексах діють обмеження на в'їзд великогабаритного транспорту. Саме тому Нова пошта використовує малогабаритні автомобілі, які легко пересуваються за умов щільної забудови та обмеженого простору. Це забезпечує своєчасну та безперешкодну доставку посилок до міні-відділень.
Такий підхід особливо зручний для мешканців нових мікрорайонів, де інфраструктура ще розвивається та не завжди є повноформатні відділення пошти поблизу.
Де вже працюють міні-відділення
Перші міні-відділення Нової пошти вже розпочали роботу на правому березі Києва. Вони розміщені у популярних житлових комплексах: ParkLand, 4 Сезони, LIKO-GRAD Perfect Town та Нова Англія.
До кінця червня компанія планує відкрити ще три міні-відділення на лівому березі столиці. Серед таких адрес - житловий комплекс Комфорт Таун. Це один із найгустонаселеніших районів Києва, де впровадження нового формату буде особливо актуальним.
Нова пошта розглядає формат міні-відділень як перспективний напрямок у розвитку клієнтського сервісу. У майбутньому планується масштабувати проєкт на інші великі міста України, де також активно будуються сучасні житлові квартали.
Раніше "Стіна" інформувала, що у ПФУ розповіли, як перевести свою пенсію з Укрпошти до банку.
Нагадуємо, що Укрпошта приєдналася до програми "Національний кешбек".