В умовах економічної нестабільності та зростання цін питання, пов'язані з оплатою комунальних послуг, продовжують викликати занепокоєння серед населення.
Чимало громадян регулярно стикаються з несподіваними сумами в платіжках за комуналку, не розуміючи, як саме формуються нарахування.
Особливо відчутними ці витрати стають у опалювальний сезон, коли рахунки за тепло, воду та газ збільшуються у рази.
Докладніше про те, як українців змушують переплачувати за комуналку, повідомляє "Стіна", посилаючись на fakty.ua.
Однією із ключових проблем української комунальної системи вважається порядок нарахування платежів за відсутності даних лічильників.
Як розповів голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко, система, що діє в Україні, влаштована так, що споживачі в таких випадках стикаються з завищеними обсягами споживання, які беруться для розрахунків.
Як формуються платежі за відсутності показань
Попенко пояснив, що якщо людина не встигає передати показання приладів обліку у встановлений термін, постачальник автоматично застосовує підвищені обсяги споживання.
Наприклад, якщо сім'я щомісяця платить близько 100 гривень за холодну воду, то за несвоєчасної подачі показників сума може збільшитися втричі — до 300 гривень.
Тариф при цьому не змінюється, але збільшується обсяг. Така схема нарахування формально вважається законною, але на практиці вона створює додаткове фінансове навантаження на споживача.
На відміну від української моделі у країнах Європейського Союзу діє інший порядок. Там нарахування відбуваються за середнім показником, без потреби щомісячної передачі даних.
Щорічно проводиться контрольний огляд, за результатами якого здійснюється перерахунок: якщо людина переплатила, їй повертають гроші, якщо недоплатила — виставляється сума, що коригує.
Чому система не змінюється
На думку експерта, українську модель комунальних розрахунків побудовано не на захисті інтересів громадян, а на максимізації зборів із домогосподарств.
Це стосується не лише води, а й газу, електрики та опалення. Жорсткі терміни подання показань встановлені навмисно, щоб у разі порушення автоматично застосовувати завищені норми.
Крім того, значні надбавки діють тим споживачам, у кого прилади обліку не пройшли своєчасну перевірку.
За словами Попенка, у деяких випадках нарахування можуть збільшуватися вдвічі-втричі, а за окремими видами комуналки — навіть у шість разів. Ці норми закріплені в українському законодавстві та продовжують застосовуватися.
На засіданнях парламентських комітетів, де обговорюються питання реформування сфери ЖКГ, представники влади не демонструють зацікавленості у змінах.
Як зазначає експерт, один із високопосадовців відкрито заявив, що чинна система їх повністю влаштовує, а будь-які зміни має ініціювати сам парламент.
Комуналка як джерело соціальної напруженості
Попенко вважає, що нинішнє законодавство у сфері житлово-комунальних послуг та енергетики працює проти інтересів громадян.
За його оцінкою, майже кожен нормативний документ, ухвалений Верховною Радою або Кабміном, не спрямований на захист споживачів, а на забезпечення максимального доходу постачальників послуг.
У таких умовах комуналка перетворюється на інструмент тиску, а не на справедливий механізм розрахунку за фактично отримані ресурси.
Раніше "Стіна" поінформувала, що пенсіонерам хочуть скасувати пільги на комуналку.
Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що у НБУ розповіли, як виростуть тарифи на комуналку.