З квітня 2025 року український телеком-оператор «Київстар» вносить зміни до лінійки тарифних планів, актуальних для абонентів контракту. Ці зміни стосуються популярного тарифу LOVE UA Комфорт.
Компанія продовжує адаптувати свої послуги до потреб різних груп користувачів, зберігаючи можливість вибору серед актуальних пропозицій.
Докладніше про те, що Київстар готує для абонентів неприємний сюрприз, повідомляє "Стіна", посилаючись на сайт мобільного оператора.
Що зміниться із 18 квітня 2025 року?
З 18 квітня 2025 року тариф LOVE UA Комфорт від Київстару стане недоступним для нових підключень. Це означає, що із зазначеної дати:
-
не можна буде перейти на тариф LOVE UA Комфорт з іншого тарифу;
-
неможливо буде підключити цей тариф за нового контракту;
-
також не вдасться змінити поточний тариф на LOVE UA Комфорт.
Однак для поточних користувачів цього тарифного плану ситуація залишиться незмінною. Усі абоненти Київстар, які вже підключили тариф LOVE UA Комфорт або зроблять це до 17 квітня 2025 року включно, зможуть і надалі користуватися всіма перевагами без будь-яких обмежень чи змін.
Які альтернативи?
Для тих, хто не встигне підключити LOVE UA Комфорт до закінчення терміну, Київстар пропонує альтернативні рішення. Одним із таких є тариф LOVE UA «Комфорт Домашній».
Він орієнтований більш зрілу аудиторію, і навіть людей з інвалідністю. Цей тариф був розроблений з урахуванням специфічних потреб зазначених категорій користувачів, пропонуючи їм зручні умови зв'язку та вигідні пакети послуг.
Де можна дізнатися подробиці?
Компанія Київстар надає всю актуальну інформацію щодо тарифних планів на своєму офіційному сайті. Також абоненти можуть скористатися мобільним додатком Мій Київстар, де можна:
-
ознайомитись із переліком доступних тарифів;
-
дізнатися про умови кожної пропозиції;
-
підключити потрібний тарифний план онлайн;
-
керувати своїми послугами у зручному форматі.
Київстар нагадує, що при виборі тарифу важливо зважати на свої потреби: обсяг мобільного інтернету, кількість хвилин на дзвінки, можливість підключення додаткових опцій.
Загальні рекомендації для абонентів Київстар
-
Перевірте термін дії поточного тарифу. Якщо ви планували підключити LOVE UA Комфорт, зробіть це до 17 квітня включно.
-
Порівняйте тарифи. На сайті Київстар ви можете скористатися фільтрами для вибору оптимального плану.
-
Використовуйте "Мій Київстар". Це один із найзручніших способів керувати послугами, не виходячи з дому.
-
Звертайтесь за консультацією. Якщо виникають питання, фахівці Київстару завжди готові допомогти у контакт-центрі або у найближчому центрі обслуговування.
Раніше "Стіна" поінформувала, що Київстар натякнув абонентам на ребрендинг.
Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що з 8 квітня Київстар змінює умови тарифних планів.