Під час дії військового стану в Україні багато громадян стикаються з питаннями, пов'язаними з банківськими послугами, зокрема платіжними картками. Одним із найважливіших гравців на ринку фінансових послуг є ПриватБанк, який обслуговує мільйони клієнтів по всій країні.

У разі поточної ситуації банк запровадив ряд спеціальних правил, що стосуються використання старих платіжних карток, які закінчилися термін действия.

Докладніше про те, що у ПриватБанку розповіли, що буде з картами українців, повідомляє "Стіна", посилаючись на novyny.live.

Особливості використання старих платіжних карток ПриватБанку у військовий період

В умовах війни багато клієнтів стикаються з проблемою закінчення терміну дії платіжних карток. Одна з клієнток ПриватБанку має зіткнутися з цією ситуацією вже в найближчі місяці.

Вона звернулася до банку з питанням про те, чи буде автоматично продовжено термін дії її платіжної картки, чи їй доведеться звертатися до відділення для перевипуску платіжної картки.

"... У мене дія платіжної картки закінчується у червні 2025 року. Чи буде автоматично продовжено термін дії картки у зв'язку з військовим становищем і якщо так, то на який термін?" - Написала вона в соцмережах, розраховуючи отримати офіційне роз'яснення від представників банку.

Політика банку щодо терміну дії платіжних карток

Приватбанк швидко відреагував на цей запит і роз'яснив свою позицію. Представник фінустанови повідомив, що у зв'язку з військовим становищем в Україні термін дії всіх платіжних карток ПриватБанку було продовжено автоматично. Відповідно до нового регламенту, продовження здійснюється на 30 місяців.

Це означає, що платіжні картки, термін дії яких спливає у червні 2025 року, залишаться активними і після цього періоду.

Таким чином, клієнтам не потрібно відвідувати відділення банку для перевипуску платіжної картки. ПриватБанк подбав про те, щоб власники платіжних карток могли продовжувати користуватися ними без додаткових складнощів.

Які операції доступні для продовжених платіжних карток?

Клієнти ПриватБанку можуть не перейматися функціональністю своїх платіжних карток. Усі основні операції залишаться доступними, включаючи:

  • оплату покупок у магазинах з використанням POS-терміналів;

  • зняття готівки у банкоматах;

  • переклади та інші операції у додатку "Приват24";

  • поповнення рахунку зручними способами.

Однак, для проведення розрахунків в інтернеті ПриватБанк рекомендує оформити Digital-карту або інтернет-карту в додатку "Приват24". Це дозволить безпечно здійснювати онлайн-покупки та керувати засобами у цифровому форматі.

Можливість доставки нової платіжної картки

Незважаючи на автоматичне продовження терміну дії платіжних карток, банк пропонує клієнтам зручний сервіс з доставки нових платіжних карток.

Якщо користувач потребує перевипуску платіжної картки, він зможе замовити її доставку без відвідування відділення банку.

Таким чином, в умовах воєнного стану банк вжив заходів для зручності своїх клієнтів, забезпечивши безперебійне використання платіжних карток.

Продовження терміну дії платіжних карток на 30 місяців позбавляє користувачів необхідності терміново звертатися до банку, а цифрові рішення в "Приват24" дозволяють безпечно керувати фінансами.

Раніше "Стіна" поінформувала, що ПриватБанк почав блокувати рахунки в Приват24.

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що в Україні з'явився головний конкурент ПриватБанку та Ощадбанку.