Нещодавній скандал, пов'язаний зі звинуваченнями у розкритті банківської таємниці, привернув увагу широкому загалу та викликав бурхливі обговорення. Засновник «Монобанку» Олег Гороховський звинуватив «ПриватБанк» у передачі даних про українців третім сторонам.
За його словами, інформацію про трансакції клієнтів нібито було передано державним органам без згоди громадян.
Відомо, що у відповідь на звинувачення Гороховського ПриватБанк заявив, що його твердження не відповідають дійсності. Представники банку наголосили, що всі операції та процеси здійснюються суворо у рамках законодавства України.
Проте конфлікт викликав хвилю недовіри до банків, які беруть участь у державних програмах. Особливо гостро дискусія розгорнулася навколо програми «Національний кешбек», ініційованої Міністерством цифрової трансформації.
Метою цієї програми є стимулювання безготівкових розрахунків та підтримка економіки. Проте саме вона опинилася у центрі обговорень.
Вступ Ощадбанку в дискусію
На тлі загострення ситуації до «битви» за репутацію банків вступив і «Ощадбанк». Сергій Наумов, голова правління банку, зробив заяву у своєму офіційному Telegram-каналі, щоб роз'яснити суть того, що відбувається, та розвіяти сумніви клієнтів. Його коментар привернув увагу до реальних процесів програми «Національний кешбек».
Сергій Наумов запевнив, що всі операції у рамках програми здійснюються прозоро та у повній відповідності до законодавства. Він пояснив механізм роботи «Національного кешбеку» таким чином:
-
Передача даних про учасників програми. Щодня Міністерство цифрової трансформації (Мінцифра) надсилає до банків список торгових точок, що беруть участь у програмі.
-
Збір інформації про транзакції. Банки передають до Мінцифри виключно дані про ті транзакції, що сталися у цих торгових точках, зазначених у переліку. Будь-яка інша інформація про клієнтів, їх покупки або платежі в інші магазини не надається.
-
Нарахування кешбеку. Після отримання інформації Мінцифра звіряє дані про покупки із переліком товарів, що беруть участь у програмі. На підставі цього розраховується сума повернення коштів і клієнти отримують кешбек.
Наумов наголосив, що передачу будь-яких даних, не пов'язаних із «Національним кешбеком», категорично виключено.
Ця заява стала важливим кроком для заспокоєння клієнтів, стурбованих можливими витоками даних.
Наумов також підкреслив, що банки, які беруть участь у державній програмі, суворо дотримуються правил конфіденційності та не порушують законодавство.
Громадська увага до теми передачі банківських даних ще раз наголосила на важливості прозорості та довіри між фінансовими установами та їх клієнтами.
Програма «Національний кешбек» продовжує функціонувати і держава розраховує на її успіх у просуванні безготівкових розрахунків.
Проте скандал між великими гравцями банківського сектора, такими як «ПриватБанк», «Монобанк» та «Ощадбанк», наголошує на необхідності чіткої та зрозумілої комунікації з клієнтами.
Раніше "Стіна" поінформувала, що ПриватБанк почав масово блокувати платежі.
Нагадуємо, ПриватБанк забезпечить кожному фінансову подушку.