Як повідомляє Ukrainian Wall, Пенсійний фонд України розширив функціонал мобільного застосунку — тепер громадяни можуть записатися на прийом до будь-якого сервісного центру ПФУ онлайн, не виходячи з дому. Функція вже доступна всім користувачам застосунку «Пенсійний фонд України».

У ПФУ наголошують: онлайн-запис суттєво економить час. Замість очікування в живій черзі ви обираєте зручну дату й час візиту, а система автоматично резервує місце. На прийом достатньо прийти за кілька хвилин до призначеного часу.

Як записатись на прийом: покрокова інструкція

Щоб скористатися послугою, потрібно мати смартфон із встановленим застосунком «Пенсійний фонд України» (доступний в App Store та Google Play). Авторизація відбувається через кваліфікований електронний підпис (КЕП) або «Дія.Підпис».

Алгоритм запису простий:

  1. Відкрийте застосунок і перейдіть до розділу «Послуги».
  2. Оберіть пункт «Запис на прийом до сервісного центру».
  3. Вкажіть область та найближчий сервісний центр ПФУ.
  4. Оберіть тему звернення — пенсія, субсидія, страховий стаж, довідка тощо.
  5. Виберіть зручну дату та вільний часовий слот.
  6. Підтвердьте запис — на екрані з'явиться підтвердження з даними про місце, дату й час візиту.

Запис також надійде у вигляді push-сповіщення. За добу до прийому система нагадає про візит. Якщо плани змінилися — запис можна скасувати в тому ж розділі застосунку.

Що ще вміє застосунок ПФУ

Окрім запису на прийом, мобільний застосунок дає змогу подати заяву на призначення чи перерахунок пенсії, замовити довідку про страховий стаж (форма ОК-5 та ОК-7), перевірити дані в електронній трудовій книжці, подати документи на субсидію та змінити спосіб виплати пенсії.

Станом на липень 2026 року застосунком активно користуються понад 3 мільйони українців. У ПФУ очікують, що функція онлайн-запису зменшить навантаження на сервісні центри щонайменше на 30%.

Для тих, хто не користується смартфоном, залишається альтернатива — запис через вебпортал електронних послуг ПФУ за адресою portal.pfu.gov.ua, де також доступна функція попередньої реєстрації на прийом.

Раніше Ukrainian Wall писав: компенсація жкп за переселенців: пфу показав, як змінити виплатні реквізити онлайн.

Ми вже повідомляли: дохід від земельного паю врахують у субсидії: пфу отримує дані автоматично від податкової.

Більше за темою: до 9280 грн за балами: пенсії перерахують за новою формулою — коефіцієнт заміщення 40%.