Як повідомляє Ukrainian Wall, Міністерство оборони України офіційно оголосило про відновлення роботи сервісів у застосунку Резерв+, пов'язаних із підтвердженням даних про інвалідність через державні електронні системи.
У застосунку знову доступні дві ключові функції. Перша — подання заяви на відстрочку від мобілізації за підставою інвалідності. Ця опція дозволяє військовозобов'язаним з інвалідністю оформити відстрочку дистанційно, без відвідування ТЦК та СП. Друга — оновлення даних про інвалідність в онлайн-режимі без необхідності особистого візиту до територіального центру комплектування. Система автоматично звіряє інформацію з державними реєстрами соціальної сфери, що мінімізує ризик помилок і значно економить час.
Окрім цього, оператори ТЦК та СП знову отримали можливість перевіряти відповідні дані військовозобов'язаних через державні реєстри, що значно пришвидшує опрацювання заяв.
Чому сервіси тимчасово не працювали
За інформацією Міноборони, тимчасове призупинення сервісів було необхідним заходом, щоб запобігти помилкам в обробці заяв. Причиною стали некоректні відповіді реєстрів соціальної сфери під час автоматизованого обміну даними. У відомстві наголосили, що призупинення мало суто технічний характер і не було пов'язане зі змінами в законодавстві чи політиці щодо осіб з інвалідністю. Наразі всі системи синхронізовано, обмін даними між реєстрами налагоджено, і громадяни можуть безперешкодно користуватися відповідними функціями в Резерв+. За даними Міноборони, повне відновлення сервісів відбулося протягом кількох днів після виявлення проблеми, а подані раніше заяви, які не були опрацьовані через збій, будуть розглянуті в найближчі тижні.
Як подати заяву на відстрочку за інвалідністю в Резерв+
Щоб скористатися сервісом, необхідно авторизуватися в застосунку Резерв+ через BankID або електронний підпис. У розділі «Відстрочка» слід обрати підставу «інвалідність» та заповнити електронну форму заяви. Система автоматично перевірить дані через державні реєстри — особисто йти до ТЦК не потрібно. Статус розгляду заяви відображатиметься в застосунку. Після успішної перевірки даних відстрочка надається автоматично, а відповідний запис з'являється в електронному військово-обліковому документі.
Для оновлення даних про інвалідність достатньо перейти у відповідний розділ профілю та підтвердити актуальність інформації. Якщо дані в реєстрах соціальної сфери коректні, оновлення відбудеться автоматично.
Нагадаємо, що Резерв+ — офіційний застосунок Міністерства оборони для військовозобов'язаних, запущений у травні 2024 року. За цей час ним скористалися понад 5 мільйонів українців для уточнення облікових даних. Через застосунок також можна подати заяву на відстрочку, перевірити статус бронювання, отримати електронний військово-обліковий документ та оновити персональні дані без відвідування ТЦК.
Раніше Ukrainian Wall писав: дотації, асистенти, кібербезпека: Кабмін визначив правила Держфонду соцзахисту осіб з інвалідністю.
Ми вже повідомляли: Кличко розповів, як столиця компенсує ветеранам-киянам з інвалідністю I та II груп купівлю авто.