Як повідомляє Ukrainian Wall, Національна служба здоров'я України провела позаплановий моніторинг медичних закладів, які надавали послуги комп'ютерної томографії за пакетом «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах». Про це йдеться в офіційному звіті НСЗУ.

До перевірки відібрали 12 надавачів медичних послуг за ризик-орієнтованим підходом. Підставою для моніторингу став аналіз електронних медичних записів з інтервенціями КТ за період із 1 червня до 31 серпня 2025 року.

Які порушення виявила НСЗУ

Результати виявилися невтішними: порушення зафіксували у 10 із 12 перевірених закладів. Найпоширенішою проблемою стало те, що пацієнтів не забезпечували рентгеноконтрастними лікарськими засобами — люди були змушені купувати контраст самостійно. У закладах масово оформлювали «добровільні» згоди пацієнтів на використання власного контрасту.

Серед інших порушень НСЗУ зафіксувала:

  • внесення до ЕСОЗ недостовірних дат проведення досліджень;
  • зазначення КТ із контрастуванням, хоча фактично контраст не застосовували;
  • фіксацію в ЕСОЗ інтервенцій із контрастуванням, які взагалі не проводилися;
  • вказування частини тіла, що не відповідала фактично проведеному дослідженню;
  • розділення одного дослідження на кілька медичних записів;
  • обліковування послуг підрядника як наданих самим закладом;
  • внесення записів про послуги в період, коли обладнання фактично не працювало;
  • некоректний облік платних послуг.

Окремо в НСЗУ звернули увагу на випадки, коли в закладах створювали умови, за яких пацієнти були змушені самостійно купувати контраст. При цьому КТ або МРТ у межах Програми медичних гарантій має включати безоплатне забезпечення пацієнта рентгеноконтрастними лікарськими засобами за рахунок надавача послуг.

Що робити, якщо вас змушують платити за контраст

Якщо під час проходження КТ або МРТ за направленням лікаря вас змушують купувати контрастну речовину власним коштом, це є прямим порушенням умов Програми медичних гарантій. Пацієнт має право звернутися зі скаргою до НСЗУ через контакт-центр за номером 16-77. Усі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні.

Також можна подати скаргу онлайн через електронну форму на сайті НСЗУ. Для цього потрібно вказати назву медичного закладу, описати ситуацію та за можливості додати підтверджувальні документи — наприклад, чек про купівлю контрасту.

У НСЗУ наголошують: адміністрація медзакладу зобов'язана забезпечити внутрішній контроль, щоб пацієнти не купували за власний кошт ліки чи медичні вироби, які мають надаватися безоплатно в межах оплачених державою послуг. Це стосується й випадків, коли до надання допомоги залучають підрядників.

За результатами позапланового моніторингу НСЗУ зменшила вартість договорів із закладами, де виявили порушення. Крім того, якщо випадки мають масовий характер та ознаки зловживань, матеріали передають до правоохоронних органів для правової оцінки.

14 липня 2026 року НСЗУ спільно з Асоціацією медичних закладів України проведе онлайн-зустріч, на якій розглянуть типові порушення та помилки, а також пояснять правила обліку медичних послуг в ЕСОЗ і виконання договорів із НСЗУ.

Раніше Ukrainian Wall писав: охматдит повністю відновили після ракетного удару рф: як зараз виглядає дитяча лікарня.

Ми вже повідомляли: столична медицина відкриває нові можливості: мостепан повідомила про першу перемогу після відкриття дитячих боксів.