Як повідомляв Ukrainian Wall, українські банки поступово переглядають умови обслуговування клієнтів. Цього разу зміни торкнулися готівкових операцій — і йдеться не про один банк, а одразу про три ключові фінустанови країни.
ПриватБанк, Ощадбанк і Monobank — саме ці три банки обслуговують левову частку українців. І саме вони одночасно скоригували ліміти на зняття готівки. Для когось нові правила залишаться непомітними, а от для окремих категорій клієнтів суми, доступні до зняття, суттєво зменшилися.
Зміни набули чинності на початку червня 2026 року. Банки пояснюють таке рішення посиленням фінансового моніторингу та вимогами Національного банку України щодо протидії відмиванню коштів. Але що саме змінилося для пересічного клієнта?
Які ліміти діють тепер
Згідно з оновленими правилами, максимальна сума зняття готівки в ПриватБанку для клієнтів із високим рівнем ризику тепер становить 50 000 гривень на місяць. Раніше цей ліміт був удвічі більшим — до 100 000 гривень. Ощадбанк запровадив аналогічні обмеження для клієнтів, які не підтвердили джерела доходів. Monobank, своєю чергою, знизив добовий ліміт на зняття готівки для окремих категорій користувачів.
Важливо зазначити: якщо ви отримуєте зарплату або пенсію на картку одного з цих банків і маєте підтверджений дохід, нові обмеження вас, найімовірніше, не торкнуться. Основна мета змін — обмежити операції з готівкою для клієнтів, чиї фінансові операції викликають запитання у служби фінмоніторингу.
Що робити, якщо ви потрапили під обмеження
Якщо ви виявили, що ваш ліміт на зняття готівки зменшився, алгоритм дій досить простий. Насамперед потрібно звернутися до відділення банку з документами, що підтверджують джерела доходів: довідка з місця роботи, податкова декларація, пенсійне посвідчення або виписка з реєстру ФОПів.
У ПриватБанку процедура верифікації доступна також через застосунок Приват24 — потрібно завантажити скан-копії документів і дочекатися рішення, яке зазвичай ухвалюється протягом 1–3 робочих днів. В Ощадбанку та Monobank підтвердження доходів відбувається переважно у відділеннях або через службу підтримки.
Фахівці радять не зволікати з оновленням даних: якщо банк не отримає підтвердження доходів протягом 30 днів після запровадження обмежень, ліміти можуть бути знижені ще більше — аж до повного блокування готівкових операцій.
Загалом тенденція до скорочення готівкових розрахунків в Україні триває вже кілька років. Частка безготівкових платежів стабільно зростає, і банки разом із НБУ стимулюють клієнтів переходити на карткові розрахунки. Проте для тих, хто звик до готівки, нові ліміти можуть стати неприємним сюрпризом.