Що трапилося

Як повідомляє Ukrainian Wall, Кабінет Міністрів України офіційно презентував єдиний портал державних послуг для внутрішньо переміщених осіб. Новий цифровий сервіс об'єднав усі ключові адміністративні та соціальні послуги, які раніше були розпорошені між різними відомствами — від оформлення довідки ВПО до подання заяв на компенсацію за зруйноване житло.

За даними Кабміну, портал уже доступний для всіх зареєстрованих переселенців. Доступ здійснюється через електронний підпис або BankID, що дозволяє уникнути фізичного відвідування установ.

Які послуги доступні

На порталі зібрано 8 ключових послуг. Перша — оформлення або поновлення довідки внутрішньо переміщеної особи. Друга — подання заяви на щомісячну адресну допомогу для ВПО. Третя — пошук тимчасового житла через базу доступних приміщень у різних регіонах України. Четверта — компенсація за зруйноване або пошкоджене майно. Також доступні послуги з працевлаштування, медичного обслуговування, освіти для дітей-переселенців та юридичних консультацій.

Усі послуги надаються в режимі «єдиного вікна» — користувач заповнює мінімальну кількість форм, а система автоматично підтягує потрібні дані з державних реєстрів.

Чому це важливо

За офіційними даними, станом на травень 2026 року в Україні зареєстровано понад 4,6 мільйона внутрішньо переміщених осіб. До запуску порталу більшість послуг потребувала особистої присутності в кількох установах — ЦНАП, управління соцзахисту, Пенсійний фонд. Тепер усе це можна зробити онлайн, що особливо критично для людей, які перебувають у віддалених громадах або мають обмежену мобільність.

Як зазначили в уряді, запуск порталу є частиною масштабної цифровізації соціальної сфери. Наступним кроком планується інтеграція порталу з міжнародними гуманітарними організаціями для розширення переліку послуг.

Як отримати доступ

Для реєстрації на порталі достатньо мати кваліфікований електронний підпис або скористатися BankID. Після авторизації система автоматично ідентифікує статус ВПО та відкриває доступ до відповідних послуг. Додатково портал доступний у мобільній версії, що дозволяє користуватися ним зі смартфона.

За консультацією щодо роботи порталу можна звернутися на гарячу лінію Мінсоцполітики або до найближчого ЦНАПу, де працівники допоможуть із реєстрацією та поданням перших заяв.