Укрпошта за 700 млн грн поховала «еру мішків»: що зміниться для кожного українця

Кінець ручної праці: 86 млн євро економії

Як повідомляв Ukrainian Wall, «Укрпошта» офіційно поставила крапку в тому, що її генеральний директор Ігор Смілянський назвав «ерою ручного сортування». Йдеться про повну автоматизацію обробки посилок і листів на 24 ключових логістичних вузлах по всій країні. Загальний обсяг інвестицій — майже 700 мільйонів гривень. Результат: компанія заощадила 86 мільйонів євро завдяки відмові від ручної праці та кратному прискоренню процесів.

«Ми більше не вантажимо мішки вручну. Усе сортування — автоматичне», — заявив Смілянський під час презентації оновленої інфраструктури. За його словами, швидкість обробки одного відправлення зросла втричі порівняно з показниками 2024 року.

Перший прибуток за роки: 106,3 млн грн за 4 місяці

Фінансовий результат не змусив себе чекати. За даними самої компанії, за перші чотири місяці 2026 року «Укрпошта» зафіксувала чистий прибуток у розмірі 106,3 мільйона гривень. Для порівняння: ще у 2024 році оператор працював зі збитками, а вихід «у нуль» вважався амбітною ціллю на 2025-й.

Експерти пов'язують позитивну динаміку одразу з кількома чинниками: автоматизація скоротила операційні витрати, зростання обсягів e-commerce забезпечило стабільний потік відправлень, а оптимізація маршрутів дозволила пришвидшити доставку між областями в середньому на 30%.

Втім, не все так райдужно. Як зазначають у профільних виданнях, держава ризикує втратити до 27 мільярдів гривень через пільгове оподаткування міжнародних посилок — схема, якою активно користуються маркетплейси на кшталт Temu. Це створює нерівні умови для українських виробників і тисне на бюджет.

Що зміниться для пересічного українця

Головне практичне наслідування автоматизації — строки. Якщо раніше посилка між обласними центрами могла «гуляти» 4–5 днів, то тепер, за оновленими нормативами, базовий термін скорочено до 2–3 днів. У межах області — доставка «день у день» стає стандартом, а не винятком.

Крім того, «Укрпошта» запустила оновлений мобільний застосунок із функцією відстеження в реальному часі та спрощеним оформленням міжнародних відправлень. У планах на другу половину 2026 року — інтеграція з «Дією» для автоматичної верифікації отримувача.

Водночас експерти закликають не плутати технологічний ривок «Укрпошти» із ситуацією на ринку загалом. «Нова пошта», яка залишається лідером за обсягами, також інвестує в автоматизацію, однак зіткнулася з іншою проблемою — 20 травня 2026 року російські дрони тричі вдарили по її депо в Харкові, що спричинило тимчасові затримки в регіоні.

Попри воєнні ризики, обидва оператори продовжують працювати. «Укрпошта» демонструє, що навіть державна компанія здатна на швидку трансформацію — якщо є політична воля та грамотний менеджмент. Чи вистачить цього запалу на друге півріччя — покажуть наступні квартальні звіти.