Що змінилося з 20 травня

Як повідомляв Ukrainian Wall, з 20 травня 2026 року в Україні набули чинності нові правила роботи в електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ). Відтепер кожну дію — від оформлення рецепта до створення направлення — сімейний лікар зобов'язаний виконувати виключно особисто через власний акаунт. Раніше значну частину документальної роботи могли виконувати медичні сестри через спільний доступ, що суттєво розвантажувало лікарів під час прийому пацієнтів.

Нововведення аргументують посиленням безпеки персональних даних пацієнтів та унеможливленням несанкціонованого доступу до медичних записів. Однак практична сторона реформи викликала хвилю критики серед медичної спільноти.

«Лікар перетворюється на оператора»: реакція Голубовської

Однією з перших публічно висловилася заслужена лікарка України, інфекціоністка Ольга Голубовська. Її коментар став різким та безкомпромісним.

Таке враження, що чиновники, які це вигадують, ніколи не бачили реальної роботи амбулаторії. Не бачили сімейного лікаря, який одночасно веде прийом, оформлює рецепти, направлення і працює під повітряними тривогами. У нас лікар все більше перетворюється на оператора електронної системи. Ольга Голубовська

Голубовська наголосила, що в умовах війни та хронічного дефіциту медичних кадрів такі обмеження лише погіршать доступ пацієнтів до медичної допомоги. За її словами, сімейний лікар в українській амбулаторії часто працює на межі можливостей: приймає 40–60 пацієнтів за зміну, заповнює десятки електронних форм і при цьому має залишатися уважним до кожної людини.

Що прогнозують експерти

Медичні експерти вже попереджають про ймовірне зростання черг у поліклініках. Якщо раніше медсестра могла паралельно з прийомом лікаря оформити направлення до вузького спеціаліста чи виписати повторний рецепт, то тепер усе це лягає на плечі самого лікаря. Час прийому одного пацієнта об'єктивно зростає, а пропускна спроможність амбулаторій — падає.

Особливо гостро проблема постане в сільській місцевості, де один сімейний лікар обслуговує кілька населених пунктів і часто працює без повноцінної команди медсестер. Нові правила можуть призвести до того, що лікар витрачатиме більше часу на комп'ютер, ніж на огляд пацієнта.

Чи буде МОЗ реагувати на критику заслуженої лікарки — наразі невідомо. Проте дискусія навколо реформи лише набирає обертів.