Щороку після завершення опалювального сезону органи соціального захисту проводять автоматичний перерахунок субсидій. Для більшості отримувачів це відбувається непомітно — сума просто коригується. Але у 2026 році частина домогосподарств може залишитися без виплат через заборгованість, про яку вони навіть не підозрювали.
Річ у тім, що Пенсійний фонд України, який із 2023 року адмініструє субсидії, отримав доступ до розширених даних про стан оплати комунальних послуг. Тепер система автоматично блокує призначення субсидії за наявності простроченої заборгованості понад три місяці — і сума боргу може бути зовсім невеликою.
Який борг стає підставою для відмови
Відповідно до постанови Кабміну №848, субсидія не призначається, якщо сумарна заборгованість за житлово-комунальні послуги перевищує 680 гривень (40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян) і строк прострочення становить понад три місяці. Це стосується боргів за газ, електроенергію, водопостачання, вивезення сміття та квартплату.
При цьому заборгованість за опалення окремо не враховується під час переходу на літній період — система перевіряє лише ті послуги, які входять до розрахунку субсидії на неопалювальний сезон. А от якщо є борг за газ, яким ви користуєтеся для приготування їжі, — це стане підставою для відмови.
Хто в зоні ризику найбільше
Під удар потрапляють насамперед три категорії отримувачів. Перша — пенсіонери, які через нерегулярність виплат іноді пропускають строки оплати й накопичують невеликий борг. Друга — родини, де комунальні рахунки оформлені на одну особу, а фактично сплачують інші члени сім'ї: у системі ПФУ така ситуація виглядає як прострочення. Третя — переселенці, які змінили місце проживання, але не переоформили особові рахунки за попередньою адресою.
Окремо варто згадати власників житла, які здають квартири в оренду: якщо орендар не платить за комуналку, борг «висить» саме на власникові — і це автоматично блокує субсидію за будь-якою адресою, де він зареєстрований.
Як перевірити наявність боргу та не втратити виплати
Найпростіший спосіб — зайти в особистий кабінет на порталі ПФУ (portal.pfu.gov.ua) та перевірити розділ «Субсидії». Там відображається актуальний статус заявки, сума призначеної допомоги та — що найважливіше — інформація про можливу заборгованість.
Також можна звернутися до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем проживання. Працівники ЦНАПу мають доступ до реєстрів і можуть надати вичерпну інформацію щодо стану особових рахунків. У великих містах — Києві, Львові, Дніпрі, Одесі — такі консультації доступні без попереднього запису.
Якщо борг підтверджено, але ви з ним не згодні, потрібно подати письмову заяву до ПФУ з копіями квитанцій про сплату. За законом, Пенсійний фонд зобов'язаний розглянути звернення протягом 10 робочих днів. Якщо ж борг справді є — його слід погасити, після чого субсидію може бути призначено з місяця, наступного за місяцем повного погашення.
Нещодавно ми розповідали, гроші, проїзд та комуналка, пенсіонерам дали більше, ніж усі думають – перевірте свої пільги у травні.
Також «Стіна» повідомляла, що військові почекають, поліції готують різке підвищення зарплат — Рада просуває рішення, яке вдарить по бюджету.
Ще ми писали, росія почала втрачати більше, ніж захоплює, CNN заявив про перелом на фронті та успіхи ЗСУ.