«Резерв+» не працює: чому програма недосяжна і як це виправити

Користувачі масово скаржаться, що не можуть увійти до Резерву + для оновлення військово-облікових даних або оформлення відстрочки. Натомість з'являється повідомлення про відсутність програми. У чому причина та як відновити доступ, розповідає «Стіна» з посиланням на чат Резерв+.

Користувачі масово скаржаться, що не можуть увійти до Резерву + для оновлення військово-облікових даних або оформлення відстрочки. Натомість з'являється повідомлення про відсутність програми. У чому причина та як відновити доступ?

У чаті «Резерв+» повідомляють, що програма отримала посилений захист даних користувачів. У зв'язку з цим він більше не працює на пристроях з правами адміністратора (root).

Тобто, якщо смартфон має активовані root-права, програма автоматично блокує доступ.

Що робити у такій ситуації:
  • вимкнути root-права. Найпростіше це зробити через спеціальні програми (наприклад, Magisk або SuperSU), вибравши функцію повного видалення;
  • скористатися іншим пристроєм, який не має прав адміністратора;
  • отримати військово-обліковий документ через портал «Дія». Як це зробити крок за кроком пояснювали тут.

У деяких випадках може знадобитися перепрошивка пристрою для повернення до заводських установок.

Нещодавно ми розповідали, такого ще в Резерв+ не було, нові дивні правила отримання чи продовження відстрочки.

Також «Стіна» повідомляла, що мобілізація до 70 років: резервістам зібралися підвищити вік призову.

Ще ми писали, ВОС "999", солдат резерву, чи вийде забронюватися з таким статусом у Резерв+.