Картки закривають без попередження: ПФУ пояснив, кому терміново пройти перевірку, щоб не втратити гроші

В Україні частина громадян уже зіткнулася з несподіваною проблемою — банківські картки перестають працювати, а доступ до грошей може зникнути буквально за один день.

У Пенсійному фонді України пояснили: це пов’язано з оновленням правил обслуговування карток Ощадбанку та необхідністю проходження верифікації. Ігнорувати це питання не варто, адже мова йде про пенсії, соціальні виплати та інші кошти, які надходять на рахунок.

Чому закривають картки

За інформацією банку, більшість карток автоматично продовжили до 30 червня 2026 року. Але є категорія клієнтів, яким цього не зробили.

Йдеться насамперед про старі картки, строк дії яких завершився ще у 2022–2025 роках і які вже неодноразово “продовжувалися” під час воєнного стану.

Саме такі картки зараз можуть закриватися або блокуватися. Це не помилка системи, а планове оновлення та перевірка.

Хто потрапляє під блокування

Під обмеження потрапляють дві основні групи користувачів.

Перша — це ті, у кого картка формально вже “прострочена”, але нею ще користувалися восени 2025 року: знімали гроші або розраховувалися в Україні.

Друга категорія — власники карток із нульовим балансом, які не використовували рахунок понад пів року.

У таких випадках банк може автоматично закрити картку або призупинити її роботу.

Що це означає для отримувачів виплат

Для багатьох українців це не просто банківська формальність. Саме на ці картки надходять пенсії, соціальна допомога, виплати ВПО та інші державні кошти.

Якщо картка неактивна або заблокована — гроші можуть “зависнути” до з’ясування обставин. Це означає затримки, додаткові звернення і втрату часу.

Саме тому ПФУ наголошує: перевірити статус картки потрібно вже зараз, не чекаючи проблем.

Як перевірити свою картку

Є кілька простих способів зрозуміти, чи все гаразд із рахунком.

Найшвидший варіант — зайти в застосунок «Ощад 24/7». Там одразу видно статус картки: активна вона чи ні.

Також можна зателефонувати до контакт-центру банку. Оператор пояснить причину блокування або підтвердить, що все працює.

Якщо ж картка вже неактивна — доведеться звернутися у відділення банку особисто.

Що робити, якщо картку заблокували

У цьому випадку алгоритм дій простий, але важливо не зволікати.

Перш за все потрібно зв’язатися з банком і уточнити причину. Це може бути як закінчення терміну дії, так і питання фінансового моніторингу.

Після цього — відвідати відділення з документами: паспортом та ідентифікаційним кодом. Там або розблокують картку, або запропонують оформити нову.

Чому це відбувається зараз

Поступове оновлення банківських карток — це наслідок кількох років “відстрочок”, які діяли під час воєнного стану.

Раніше банки масово продовжували термін дії карток автоматично, щоб людям не потрібно було йти у відділення.

Тепер система повертається до звичайного режиму, і такі картки починають перевіряти та оновлювати.

Що важливо пам’ятати

Головне правило — не чекати, поки картка перестане працювати.

Якщо ви отримуєте пенсію чи будь-які соціальні виплати через Ощадбанк — краще заздалегідь перевірити статус і переконатися, що рахунок активний.

Це займе кілька хвилин, але може зберегти доступ до ваших грошей без затримок і неприємних сюрпризів.

І зараз це той випадок, коли краще перевірити сьогодні, ніж вирішувати проблему завтра.

Нещодавно ми розповідали, довго лікуватиметеся, чотири звички, які заважають засвоєнню ліків.

Також «Стіна» повідомляла, що до 10000 євро, українцям стала доступна грошова допомога на реалізацію проектів.

Ще ми писали, хто з українців та коли може отримати додаткові 1500 грн.