Масштабний збій у monobank, клієнтам дарують гроші як компенсацію

У monomarket тимчасово не працює "Купівка частинами": сервіс обіцяють відновити найближчим часом. Про це повідомляє «Стіна» із посиланням на Телеграм-канал «Ого».

У сервісі monomarket відбувся тимчасовий збій у роботі функції «Купівка частинами». У компанії повідомили, що проблема виникла через ажіотажний попит та технічні неполадки. Наразі фахівці працюють над усуненням помилки та обіцяють відновити повноцінну роботу сервісу найближчим часом.

За інформацією представників платформи, користувачі, які під час збою намагалися оформити розстрочку, але не змогли завершити операцію, отримають окреме повідомлення після поновлення функції. Як компенсацію за доставлені незручності їм нарахують промокод на 100 гривень.

Тим клієнтам, кому промокод необхідний терміново, у компанії рекомендують додати будь-який товар у кошик — після відновлення сервісу система дозволить скористатися компенсаційною пропозицією.

У monomarket перепросили користувачів за тимчасові незручності і підкреслили, що працюють над стабілізацією системи, щоб подібні ситуації не повторювалися в майбутньому. Про точний час повного відновлення функції «Купівка частинами» буде повідомлено додатково.

Нагадаємо, послуга «Купівка частинами» користується високим попитом серед клієнтів, дозволяючи оплачувати товари на виплат без значної переплати, що особливо актуально в періоди активних розпродажів.

Нещодавно ми розповідали, у Резерв+ масштабний збій, зараз ТЦК можуть забрати будь-кого.

Також «Стіна» повідомляла, що всі гроші не дадуть, ПриватБанк обмежив ліміти для клієнтів.

Ще ми писали, до 15 тисяч гривень на руки, ПриватБанк видасть гроші клієнтам, що за допомогу.