Компания «Киевстар» официально сообщила об изменениях в перечне сервисов для своих клиентов. С середины сентября абоненты потеряют доступ к услуге «Микрокредит», которая долгое время помогала оставаться на связи при нехватке средств. Вместо неё оператор предлагает альтернативное решение, ориентированное на контрактных пользователей.
Подробнее о том, что Киевстар отключит популярную функцию, сообщает "Стена", ссылаясь на novyny.live.
На сайте «Киевстар» указано, что начиная с 16 сентября 2025 года активировать «Микрокредит» будет невозможно. При этом абоненты, которые успеют подключить его до этой даты, смогут пользоваться услугой ещё в течение трёх дней.
Ранее «Микрокредит» пользовался популярностью у клиентов, когда на счету не хватало денег для звонков, SMS или использования мобильного интернета. Сумма, предоставляемая оператором, зависела от среднего счета за последние месяцы и могла составлять от 10 до 500 гривен.
Воспользоваться ею можно было только в течение трёх суток, после чего неиспользованные средства автоматически аннулировались.
Отдельное условие предусматривало, что «Микрокредит» был доступен исключительно контрактным клиентам, которые обслуживались в «Киевстар» не менее четырёх месяцев. Именно такая модель обеспечивала оператору уверенность в возврате суммы.
Альтернативой для пользователей станет сервис «Отсрочка платежа». В компании отметили, что он позволяет оставаться на связи даже тогда, когда баланс уходит в минус. При этом комиссия не взимается, а каждая задолженность должна быть погашена до 21 числа месяца, следующего за отчётным.
Для каждого клиента «Киевстар» устанавливает индивидуальный лимит — так называемый порог отключения, который определяет максимально допустимый минусовый баланс. Абоненту предоставляется возможность изменить этот лимит или полностью отказаться от программы.
Чтобы подключить «Отсрочку платежа», необходимо либо позвонить по короткому номеру 466*35, либо посетить ближайший центр обслуживания «Киевстар» с документами. Важно, что услуга доступна исключительно для контрактных абонентов, как и прежний «Микрокредит».
Таким образом, компания стремится сохранить для клиентов удобный инструмент временного пользования связью без риска остаться без доступа к услугам в критический момент.
«Киевстар» продолжает адаптировать предложения к финансовым запросам пользователей, заменяя устаревшие решения более гибкими вариантами.
С середины сентября «Киевстар» прекращает предоставление услуги «Микрокредит», но предлагает альтернативу в виде «Отсрочки платежа».
Новая модель позволяет клиентам пользоваться связью без перебоев и контролировать расходы, что делает её актуальной для контрактных абонентов.
Ранее "Стена" проинформировала, что новый мобильный оператор предлагает выгодные тарифные условия.
Напомним, что "Стена" сообщала, что в Киевстаре заговорили о масштабных изменениях.