Утром 12 июля пользователи снова столкнулись с проблемами в работе сервиса «Резерв+». Мобильное приложение, созданное для военнообязанных и резервистов, начало функционировать с заметными перебоями. По сообщениям граждан, система либо крайне медленно обрабатывает запросы, либо вовсе не позволяет авторизоваться в аккаунте.
Подробнее о том, в "Резерв+" произошел масштабный сбой, сообщает "Стена", ссылаясь на РБК-Украину.
Основной проблемой стала невозможность загрузки персональных данных. Из-за этого у пользователей отсутствует доступ к ключевым разделам: документы, информация о бронировании, отсрочках, штрафах и других элементах учетной системы оказались недоступны.
Сбой затруднил выполнение нескольких процедур, включая подачу заявлений, просмотр уведомлений и обновление данных. В некоторых случаях приложение выдает сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку позже.
Аналогичная ситуация уже наблюдалась 10 июля, когда сервис также работал с перебоями, не давая авторизоваться и открывать нужные документы.
Напомним, «Резерв+» — это официальное мобильное приложение, разработанное для цифрового сопровождения военнообязанных граждан. Сервис предназначен для обновления учетных данных, получения электронных документов, подачи онлайн-заявлений и оплаты административных штрафов.
Одной из новых функций, представленных в приложении, стала возможность онлайн-оплаты штрафов за несвоевременное обновление персональных данных.
Как сообщалось ранее, при использовании «Резерв+» предоставляется скидка 50% при внесении оплаты в течение определенного срока.
На данный момент система позволяет оплатить только штраф за задержку в уточнении документов, однако планируется расширение перечня нарушений, по которым можно будет проводить расчеты через приложение.
Представители Министерства обороны сообщили, что запуск функционала проходит поэтапно — это позволяет равномерно распределить нагрузку на платформу.
Также ранее в «Резерв+» добавили функцию подачи заявлений на отсрочку в онлайн-режиме. Теперь часть заявлений можно оформить без личного посещения территориальных центров комплектования и социальной поддержки.
Это значительно упростило процедуру для военнообязанных, которые ранее были вынуждены лично подавать документы.
Несмотря на технические трудности, внедрение сервиса рассматривается как один из шагов к цифровизации воинского учета.
Пользователи надеются, что сбои будут устранены в кратчайшие сроки, а доступ к важной информации — восстановлен.
Ранее "Стена" информировала, что украинцев предупредили, как ТЦК могут испортить жизнь подросткам.
Напоминаем, "Стена" сообщала, что представителей ТЦК не будут отправлять на фронт.