В условиях военного положения в Украине продолжается адаптация коммунальной сферы к новым реалиям. Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), утвердила новые правила пользования тепловой энергией, которые вступили в силу 23 июня 2025 года.

Подробнее о том, что отопление в Украине будут поставляться по новым правилам, сообщает "Стена", ссылаясь на сайт korrespondent.net.

Как сообщили в пресс-службе регулятора, эти изменения направлены на усиление защиты прав потребителей, повышение прозрачности расчетов за отопление и предотвращение злоупотреблений со стороны поставщиков тепловой энергии.

Что изменится для потребителей

Документ содержит четкие положения о:

  • правах и обязанностях пользователей тепловой энергии;

  • алгоритмах разрешения споров между сторонами;

  • расчетах за услуги, включая учет потерь тепла в сетях и возможные утечки теплоносителя;

  • принципах учета тепловой энергии на объектах;

  • условиях и порядке перерасчета стоимости при несоблюдении условий договора.

Одним из ключевых нововведений стало введение типовых договоров, которые стандартизируют отношения между участниками рынка. Документы охватывают покупку, транспортировку и поставку тепловой энергии.

Запрет на повышение тарифов сохраняется

Одновременно с этим напомнили о действующем запрете на повышение тарифов на отопление. Согласно законодательству, во время военного положения и в течение шести месяцев после его завершения запрещается увеличивать стоимость:

  • распределения природного газа для бытовых потребителей;

  • тепловой энергии для населения — включая ее производство, транспортировку и поставку;

  • горячей воды, поставляемой через централизованные системы.

Таким образом, украинцы остаются защищенными от резких изменений в платёжках за отопление даже в условиях экономической нестабильности и роста затрат в энергетической сфере.

Конкуренция в теплоснабжении

Новые правила также предусматривают создание условий для развития конкуренции на рынке теплоснабжения. В первую очередь, речь идет о независимых производителях тепла, которые смогут подключаться к системам и конкурировать с традиционными поставщиками.

Это позволит:

  • повысить эффективность работы систем отопления;

  • внедрять инновации и энергоэффективные технологии;

  • гибко формировать условия предоставления услуг в зависимости от потребностей региона.

Рынок отопления долгое время оставался закрытым и монополизированным. Внедрение новых правил от НКРЭКУ направлено на усиление прозрачности, расширение выбора для потребителей и обеспечение равных условий для всех участников рынка.

При этом обязательства по заморозке тарифов позволяют обеспечить социальную защиту населения в кризисный период.

Для потребителей это значит, что:

  • стоимость услуг остается стабильной;

  • появляется возможность урегулировать спорные вопросы в рамках новых механизмов;

  • доступ к системам теплоснабжения становится более регулируемым и предсказуемым.

Ранее "Стена" информировала, что тарифы на отопление вырастут на 50%.

Напоминаем, что "Стена" сообщала, что тарифы на отопление взвинтят в два раза.