В 2025 году украинские пенсионеры всё чаще сталкиваются с проблемами доступа к собственным средствам, особенно если их счета арестованы судебными исполнителями. Одним из самых распространённых случаев является ограниченный доступ к деньгам, поступающим на пенсионные карты.

Даже несмотря на то, что законодательство Украины позволяет использовать часть средств с арестованных счетов, клиенты «Ощадбанка» сообщают о сложностях при реализации этого права.

Подробнее о том, что пенсионерам Ощадбанк начал блокировать счета, сообщает "Стена", ссылаясь на novyny.live.

В социальных сетях появляются жалобы, в которых граждане рассказывают, что не могут получить свою пенсию, несмотря на наличие разрешения.

При этом речь идёт не о полном снятии средств, а только о суммах, которые разрешены к использованию законом. Почему возникают такие задержки и что делать в таких ситуациях – разбираемся далее.

Арест пенсионной карты: когда возникают трудности

На официальной странице Ощадбанка в Facebook был опубликован комментарий клиентки, у которой возникли проблемы с разблокировкой пенсионной карты. Женщина рассказала, что её пенсия поступает на счёт, который оказался арестован.

Однако согласно постановлению исполнителя, карта признана расходной, и ей было разрешено снимать определённую сумму ежемесячно. Несмотря на это, доступ к средствам ей не предоставили.

"Почему сотрудники вашего банка за целый день, а именно с 8:30, до сих пор не разблокировали мне карту для того, чтобы я имела возможность снять свою пенсию? Сегодня за целый день никто даже не взял его работу, хотя в отделении говорят, что в течение часа должны были разблокировать. Вопрос, когда банк рассмотрит мое заявление, чтобы я могла получить свои средства?", — возмущается женщина.

Как отвечает Ощадбанк: сколько и когда можно снять

Представители Ощадбанка подтвердили, что работают строго в соответствии с законодательством и действуют в порядке очереди.

То есть все постановления обрабатываются последовательно, по мере поступления. Обычно постановления о снятии ареста с части средств обрабатываются автоматически, и процесс занимает до одного рабочего дня.

После обработки клиент получает SMS-сообщение и может снять деньги в кассе ближайшего отделения Ощадбанка.

Сколько можно снять с арестованной карты?

Согласно украинскому законодательству, в случае ареста счета гражданин имеет право ежемесячно снимать сумму, не превышающую две минимальные заработные платы. В 2025 году размер минималки составляет 8000 грн. Таким образом, с арестованной карты можно получить не более 16 000 грн в месяц.

Это касается и тех случаев, когда речь идёт о пенсии. Даже если вся сумма пенсии не превышает этот лимит, её всё равно могут временно заблокировать до получения исполнительного документа, разрешающего частичный доступ.

Важно понимать, что пенсионная карта не имеет специального статуса, защищающего её от ареста. Поэтому при наличии исполнительного производства арест может распространяться и на неё. Для разблокировки части средств необходимо официальное постановление.

Что делать пенсионеру при блокировке счёта?

Если ваш счёт арестован и вы не можете получить пенсию, выполните следующие шаги:

  1. Уточните, какое постановление поступило в банк и когда.

  2. Подайте заявление в отделение Ощадбанка с просьбой разблокировать сумму, разрешённую законом.

  3. Убедитесь, что исполнительная служба передала в банк документ, разрешающий использование части средств.

  4. Ожидайте SMS от банка с подтверждением обработки постановления.

Несмотря на временные трудности, украинское законодательство предусматривает защиту минимального дохода граждан, в том числе и пенсии.

Ощадбанк, как государственное учреждение, обязан обеспечить выполнение этих норм. Главное — проявлять настойчивость, отслеживать статус постановлений и поддерживать контакт с отделением банка.

Ранее "Стена" информировала, что клиентов "Ощадбанка" предупредили об изменениях с 1 апреля.

Напоминаем, что "Стена" сообщала, что в НБУ заявили, какие два банка планируют продать.