Украинцам рассказали, почему приостанавливают пенсии и как их возобновить

Даже если человеку назначена пенсия, выплаты могут быть приостановлены. С чем это связано и как быть пенсионерам. Об этом рассказывает «Стена» со ссылкой на портал «На пенсии».

Женщина, по имени Наталья, проживающая в Германии, захотела поделиться своей историей о невозможности продолжить выплату пенсии, назначенной в Украине.

В марте 2022 года женщина вместе с мамой уехала из Запорожья в Германию. Речь идет о пенсии матери, которой сейчас 72 года. В течение года после отъезда украинскую пенсию продолжали начислять на банковскую карту, которой семья за рубежом не пользовалась.

Так как движение средств на карте не было, начисление пенсии через год было приостановлено до выяснения обстоятельств. Это предусмотрено действующим законодательством. Однако семья не знала об этой норме, поэтому прекращение выплаты пенсии стало неприятным сюрпризом.

И тут возник вопрос, как восстановить начисление, чтобы не потерять часть пенсии. На сегодняшний день ряд услуг Пенсионный фонд может предоставлять дистанционно. Но есть вещи, которые требуют личного обращения пенсионера в отделения фонда.

На период действия военного положения такое заявление разрешено отправлять почтой. Это было прописано в 2023 году специально для лиц, которые временно проживают за рубежом и получили там временную защиту или статус беженца.

В таком случае к заявлению необходимо приложить копии документов, в том числе документов о получении временной защиты или статуса беженца и регистрации их места временного проживания за рубежом (с переводом), заверенные дипломатическим представительством или консульским учреждением Украины или нотариально.

Однако на практике все сложнее. Во-первых, по словам женщины, существуют огромные сложности с тем, чтобы попасть на прием в консульство.
Наталья добавляет, что записаться туда можно только через электронную регистрацию, для чего нужно пройти соответствующую идентификацию — либо через Дию, либо через банкинг. Для многих пенсионеров такая процедура сама по себе является сложной. Но попасть в консульство — это лишь одна из непростых задач.

В консульстве женщина узнала, что заверить только один документ стоит 9 евро. А официальный перевод такого документа — еще 40 евро. Далее считаем количество нужных документов, часть из которых нужно просто заверить, а часть еще и перевести:

• заявление в Пенсионный фонд на двух листах;
• документ о временной защите;
• справка, что лицо живо;
• оригинал документа, подтверждающего регистрацию места жительства в Берлине;
• копия украинского паспорта.

Так женщина насчитала расходы минимум в 189 евро. И это без почтовых расходов. При этом размер пенсии, которую в данном случае пытаются восстановить, составляет 115 евро.

По словам украинки, в городе есть юридические фирмы, которые помогают решать вопросы с документами, но посредники берут за свои услуги от 100 евро. Цинизм ситуации заключается в том, что совет обратиться в такую фирму она получила непосредственно в консульстве.

В итоге женщина собрала все необходимые документы, отправила их в Украину, но это не привело к результату, потому что Пенсионный фонд отклонил один документ. Наталья объяснила, что там, где они проживают, вместо справки о временной защите вклеивают в паспорт визу на жительство в соответствии с «параграфом 24» местного законодательства. Срок этого статуса уже истек, а новое вклеивание из-за бюрократических препятствий пока не делают.

Таким образом, документы из Пенсионного фонда вернулись обратно в Германию. Женщина снова записалась в консульство и попросила выдать другую справку. Там ей сказали, что с документами все в порядке и другую справку предоставить не могут. Затем она написала запрос, чтобы они подтвердили, что именно так выглядит статус временной защиты в Берлине. Но в ведомстве вообще прекратили отвечать.

«Когда на сайте посольства появилось очередное окно для записи, к ним снова пришла мама. Ей сказали, что это не их дело и посоветовали обращаться к немецким властям», — написала дочь Наталья.

Таким образом, история пока не завершилась.

Недавно мы рассказывали, пенсии меняют сразу на 700 грн, украинцев предупредили почему.

Также «Стена» сообщала, украинцам назначают новый вид выплат - сколько это в деньгах.

Еще мы писали, как заказать новое бумажное пенсионное удостоверение - пошаговая инструкция.