Участники боевых действий (УБД) имеют законное право на различные льготы, среди которых особое место занимает бесплатный проезд на общественном транспорте.
Государство предоставляет защитникам ряд гарантий, направленных на их социальную поддержку, включая возможность бесплатного проезда в городском, пригородном и междугороднем транспорте. Однако на практике право УБД на льготный проезд не всегда соблюдается.
Подробнее о том, что делать, если при наличии удостоверения УБД отказывают в бесплатном проезде в общественном транспорте, сообщает "Стена", ссылаясь на nv.ua.
Кто имеет право на бесплатный проезд?
Согласно Закону Украины "О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты", участники боевых действий могут пользоваться правом на бесплатный проезд всеми видами общественного транспорта в городах, а также пригородными и междугородными маршрутами. Для этого достаточно предъявить соответствующее удостоверение.
В частности, УБД имеют право на:
-
Бесплатный проезд один раз в два года (в оба конца) железнодорожным, водным, воздушным или междугородным автомобильным транспортом. Альтернативой является проезд один раз в год с 50-процентной скидкой.
-
Бесплатное передвижение всеми видами общественного транспорта в городах, включая автобусы, троллейбусы, трамваи и метро.
-
Бесплатный проезд в пригородных электричках, водном транспорте пригородного сообщения и междугородних автобусах независимо от расстояния и места жительства.
Несмотря на законные основания, УБД нередко сталкиваются с отказом в предоставлении льготного проезда. Важно знать, как действовать в таких ситуациях и какие механизмы защиты прав предусмотрены законодательством.
Что делать, если УБД отказали в льготном проезде?
Отказ в предоставлении бесплатного проезда для участников боевых действий является административным правонарушением и влечёт за собой ответственность.
Водители и перевозчики, отказывающие УБД в льготном проезде, могут быть оштрафованы согласно части 7 статьи 133-1 Кодекса Украины об административных правонарушениях. Размер штрафа составляет 850 гривен.
Если УБД отказали в льготном проезде, следует придерживаться следующего алгоритма действий:
-
Оплатите проезд и сохраните билет. По возможности зафиксируйте отказ на видео. Если билет не выдают, это также является нарушением, о котором можно сообщить на горячую линию 0-800-501-007.
-
Зафиксируйте информацию о перевозчике. Название компании должно быть указано в салоне транспортного средства. Если указан телефон диспетчера, можно оставить жалобу непосредственно туда.
-
Заручитесь поддержкой свидетелей. Другие пассажиры могут подтвердить факт нарушения. Обменяйтесь контактами для последующего обращения в соответствующие органы.
-
Вызовите полицию. Сообщите данные транспортного средства и требуйте составления административного протокола по статье 133-1. Если полиция не была вызвана на месте, запишите или сфотографируйте номерной знак автобуса.
-
Направьте официальную жалобу. Обращение можно подать:
-
Перевозчику.
-
В местные органы самоуправления (если речь идёт о городском транспорте).
-
В Государственную службу Украины по безопасности на транспорте (если речь идёт о междугородних перевозках). Адрес: 01135, г. Киев, пр. Победы, 14, телефон горячей линии 044-351-47-66.
-
Жалобы лучше направлять заказным письмом с уведомлением о вручении или передавать лично с получением входящего номера. В заявлении необходимо указать данные перевозчика, номер транспортного средства и подробно описать ситуацию.
Все собранные материалы, включая видеозаписи, билет, показания свидетелей и ответы на жалобы, могут стать доказательной базой УБД при обращении в суд.
В случае необходимости получения бесплатной юридической помощи ветераны могут обратиться в бюро правовой помощи по телефону 0-800-213-103.
Право УБД на бесплатный проезд в общественном транспорте гарантировано законом, и его нарушение влечёт за собой ответственность.
В случае отказа в льготном проезде УБД важно действовать по установленному алгоритму: фиксировать нарушение, обращаться в контролирующие органы и, при необходимости, добиваться защиты своих прав через суд.
Ранее "Стена" информировала, что военным рассказали, сколько нужно отслужить для оформления УБД.
Напоминаем, что "Стена" сообщала, какие льготы для детей УБД будут действовать в 2025 году.