Коммунальный концерн «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) напоминает жителям столицы о необходимости своевременной передачи показаний счетчиков воды и тепла, о чем уже неоднократно сообщала "Стена".

С 5 числа и до 28 февраля включительно открывается период, в течение которого потребители должны передавать актуальные данные с узлов распределительного учета коммунальных ресурсов.

Подробнее о том, что украинцев срочно предупредили о важном действии, информирует "Стена" ссылаясь на Коммунальный концерн "Центр коммунального сервиса" в сети Facebook.

"Стена" сообщает, что данный процесс важен для корректного начисления платежей и предотвращения возможных разногласий при расчетах.

Владельцы жилья с индивидуальными счетчиками тепла должны передавать показания не только по воде, но и по потребленной тепловой энергии. Это позволит избежать начисления по средним нормативам, которые могут оказаться выше фактического потребления.

Отдельное внимание "Стена" настаивает уделить жильцам, использующим бойлеры и не подключенным к централизованной системе горячего водоснабжения. Даже в том случае, если расход воды не изменился по сравнению с предыдущим периодом, необходимо ежемесячно отправлять показания счетчиков. Регулярная фиксация данных помогает избежать перерасчетов и спорных ситуаций в дальнейшем.

Для удобства жителей Киева предусмотрено несколько способов передачи показаний, доступных в онлайн- и офлайн-формате, о чем сообщает "Стена":

  • Личный кабинет ЦКС: подача данных возможна через онлайн-платформу концерна «Центр коммунального сервиса» по ссылке https://komunalka.ua/;

  • Киевтеплоэнерго: передача данных через сайт компании по адресу https://kte.kmda.gov.ua/.../send.../guest_send_current_new;

  • Киевводоканал: отправка показаний через личный кабинет на сайте водоснабжающей организации https://my.vodokanal.kiev.ua/features;

  • Мобильное приложение «Коммуналка»: удобный инструмент для пользователей смартфонов;

  • Call-центр: операторы доступны по телефонам (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);

  • Бесплатная горячая линия: для мобильных телефонов действует номер 0 800 404 407;

  • Чат-боты в мессенджерах: передача данных возможна через Viber (https://chats.viber.com/chatbotgercua) и Telegram (https://t.me/komunalkaua_bot);

  • Стационарные телефонные номера сервисных центров: дополнительные контакты можно найти на сайте https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.

Передача показаний счетчиков – это не только обязанность потребителя, но и возможность контролировать свои коммунальные расходы. Чем точнее переданы данные, тем справедливее будет расчет за использованные ресурсы.

"Стена" рекомендует фиксировать показатели приборов учета своевременно, чтобы избежать неточностей и автоматических начислений по средним нормам.

Ранее "Стена" информировала, что "Нафтогаз" срочно обратился к владельцам газовых плит и колонок.

Напомним, что "Стена" сообщала, что Нафтогаз срочно предупредил украинцев об опасности.