В последние годы тема коррупции в медицинских учреждениях остается одной из самых актуальных в Украине. Пациенты нередко сталкиваются с вымогательством, нарушением своих прав или некорректным отношением со стороны персонала.
В ответ на эти вызовы Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ) предоставляет возможность гражданам защищать свои права и сообщать о подобных случаях.
Подробнее о том, что нужно делать, если украинские медики требуют взятку, сообщает Telegram-канал Новини.LIVE.
Как отметила депутат Киевского городского совета Звездная Скалецкая, каждый, кто столкнулся с вымогательством взятки или другими нарушениями, может обратиться на горячую линию НСЗУ по номеру 1677.
По словам Скалецкой, горячая линия НСЗУ работает не просто как канал для приема жалоб, но и как инструмент воздействия на медицинские учреждения, нарушающие свои обязательства.
Пациенты могут сообщить о случаях вымогательства, отказа в предоставлении бесплатных услуг или недостаточном качестве обслуживания. Каждое обращение фиксируется, а затем проводится проверка.
НСЗУ не просто принимает жалобы, но и активно воздействует на нарушителей. В случае подтверждения нарушений служба может принять жесткие меры: от взыскания средств, выделенных медицинскому учреждению, до расторжения контракта.
Это означает, что больницы, которые систематически игнорируют права пациентов, рискуют потерять финансирование из государственного бюджета.
Телефон 1677 — это единый номер, по которому каждый может сообщить о нарушении. Операторы горячей линии консультируют граждан, принимают жалобы и направляют их на рассмотрение в соответствующие инстанции.
Горячая линия также предоставляет информацию о правах пациентов, перечне бесплатных услуг и механизмах получения медицинской помощи.
Это особенно важно в условиях, когда многие люди не до конца понимают, что именно должно быть предоставлено бесплатно в рамках государственного медицинского страхования.
Таким образом, обращение на горячую линию НСЗУ — это не только способ решить проблему, но и шанс повлиять на систему здравоохранения в целом.
Ранее "Стена" информировала, кто внезапно может лишиться отсрочки и почему.
Напоминаем, что для женщин готовят особую программу военной подготовки.