В Украине рекордно подорожала мобильна связь

Абоненты всех украинских мобильных операторов могут получить от них информацию о предоставленных услугах за нужный период, причем бесплатно. Таким образом, можно проконтролировать, куда делись деньги со счета. Об этом сообщает Нацкомиссия, которая осуществляет госрегулирование в области электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и услуг почтовой связи (НКЕК).

Там отметили, что оператор должен предоставить эту информацию в форме расшифрованного счета.

В отчете же, отмечается, оператор должен указать ряд позиций. В частности:

  • номер абонента;
  • вид услуги;
  • объем предоставляемых услуг;
  • сумму средств для оплаты на каждый сеанс связи.

"Обращаем внимание, что расшифрованный счет предоставляется только идентифицированным абонентам (зарегистрированным или контрактным). Электронные коммуникационные услуги, предоставляемые обезличенно/анонимно, не подлежат расшифровке", — отметили в НКЭК.

Получить отчет, отмечается, можно через мобильное приложение своего оператора. Также можно обратиться в его магазин.

В то же время абоненты "Киевстара", lifecell и Vodafone могут узнать всю информацию о своих тарифах непосредственно у операторов. Если, например, пропустили сообщение об изменениях в тарифных планах или просто забыли какие-то детали.

Так абоненты lifecell могут набрать на своем телефоне комбинацию *141#. По ней можно провести перезаказ пакета услуг по тарифному плану, а также получить информацию о:

  • изменение тарифного плана;
  • предложения для роуминга.

Абоненты "Киевстара" могут узнать всю информацию о своем тарифе в несколько способов. В частности:

  • по запросу *100*01*2#;
  • авторизовавшись на сайте и перейдя на страницу Тарифы;
  • в приложении Мой Киевстар;
  • по номеру 466*66.

В несколько способов могут узнать детали своего тарифного предложения и абоненты Vodafone. Для этого следует:

  • набрать *101#;
  • позвонить по номеру 111*1.

Кроме того, условия своего тарифа можно найти по ссылке. А проверить срок действия месячного пакета и остаток услуг по тарифу *101*4#.

Недавно мы рассказывали, что в Киевстаре дали инструкцию, как изменить тариф после масштабного подорожания.

Также "Стена" сообщала, что сеть супермаркетов «Сільпо» и мобильный оператор lifecell запускают уникальную акцию для своих клиентов.

Еще мы писали, что Vodafone предупредил, связи не будет во время тревог.