Украинцы могут добиться перерасчета в платежках, кто и как
Как добиться перерасчета оплаты за свет, если вы не согласны с начислениями. Об этом рассказывает информационный портал «На пенсии»
Как сообщается, в редакцию обратилась, 81-летняя жительница Киева. Она во время войны временно переехала в Германию. После возвращения оказалось, что к ее электросчетчику незаконно подключился сосед.
Предприятие уже зафиксировало этот факт, составив соответствующий акт о нарушениях. Женщина спрашивает, как добиться перерасчета оплаты за потребленную электроэнергию.
Для решения этой проблемы следует обратиться к оператору системы распределения (ОСР) с заявлением о перерасчете. Необходимо:
1. Передать последние показатели счетчика перед выездом или передаваемые дистанционно;
2. Собрать документы (паспорт, квитанции об оплате, справки или визовые отметки, подтверждающие ваше пребывание за границей);
3. Сфотографировать актуальные показатели счетчика. При необходимости вызовите контроллера для проверки.
Если ОСР отказывается списать долг или неправомерно начисляет дополнительную оплату, можно обратиться в суд. Иск должен содержать требование обязать ОСР списать доначисленную задолженность.
Если есть сомнения в корректности работы счетчика, вы имеете право на его проверку. Согласно Кодексу коммерческого учета электрической энергии это может быть:
- контрольный обзор;
- техническая проверка;
- экспертиза счетчика.
Для этого необходимо подать заявку в ОСР или поставщик электроэнергии.
Если на соседа уже составлен акт о нарушении, следует отметить это во время сверки данных. В соответствии с Законом Украины «О рынке электрической энергии», незаконное подключение является нарушением, за которое виновник несет ответственность и должен возместить убытки предприятий.
Также можно ссылаться на статью 1166 ГК, которая предусматривает полное возмещение причиненного имущественного вреда. Зафиксируйте все нарушения и обратитесь в ОСР, чтобы обеспечить справедливое разрешение ситуации.
Отметим, если в доме никто не проживает (например, выехали за границу или из-за боевых действий переехали в более безопасный город), вы все равно должны регулярно передавать показатели электросчетчика.
Это должны быть последние показатели, которые вы зафиксировали в день выезда, их нужно передавать каждый месяц.
Недавно мы рассказывали, что будет с ценами на электричество.
Также "Стена" сообщала, что украинцам массово пересчитали коммуналку, проверьте платежки.
Еще мы писали, что украинцам пересчитают платежки за газ, суммы вырастут.