Компанія Київстар оголосила про зміну вартості послуги негарантійної заміни SIM-картки. Це нововведення стосується всіх абонентів, включаючи користувачів передплаченого зв'язку, контрактних клієнтів та бізнес-користувачів. Оновлена ​​вартість набирає чинності з 15 серпня 2024 року та становитиме 50 гривень. Нові тарифи поширюються як на основну SIM-картку, так і на додаткові, які надаються в рамках послуг, таких як SIM для планшета та другого телефону.

Докладніше про те, що Київстар запровадив нові обов'язкові платежі для всіх, повідомляє компанія на своєму сайті.

Компанія зазначає, що необхідність негарантійної заміни SIM-карти виникає у випадках втрати, блокування або фізичного пошкодження картки. Для здійснення заміни клієнти можуть звернутися до будь-якого з магазинів Київстар. Процедура заміни SIM-картки є стандартною і не потребує складних дій, забезпечуючи користувачам швидке відновлення доступу до послуг зв'язку.

У Київстар наголошують, що ця зміна вартості пов'язана з необхідністю підтримки високого рівня сервісу та актуалізації умов послуг. Нова ціна була ретельно опрацьована, щоб зберегти баланс між доступністю та якістю обслуговування для всіх категорій клієнтів.

Компанія запевняє, що новий тариф на заміну SIM-картки дозволить продовжувати забезпечувати стабільність та зручність послуг, що залишаються пріоритетом для Київстару. Незалежно від того, чи клієнт є користувачем передплаченого зв'язку, контрактним абонентом або представником бізнесу, компанія гарантує, що процес заміни SIM-карти залишиться максимально простим і зручним.

Таким чином, з 15 серпня 2024 року абоненти Київстар зможуть скористатися послугою заміни SIM-картки за оновленою вартістю 50 гривень, незалежно від причини необхідності заміни. Компанія продовжує працювати над покращенням якості обслуговування та прагне задовольнити потреби всіх своїх клієнтів, пропонуючи надійні та доступні рішення у будь-яких ситуаціях.

Раніше "Стіна" інформувала, абонентам Київстару потрібно звернутися до контакт-центру.

Нагадуємо, Київстар попередив про якість домашнього інтернету.